科室优势
院级优势科室
科室介绍
科室资质等级
本学科是医院院级优势科室，承担全省严重精神障碍管理治疗工作的组织实施与技术指导，医院是全省精神疾病专业质量控制中心挂靠单位，承担全省精神卫生医疗质量安全控制与心理危机干预的组织任务。
科室完整介绍
公共卫生科（精神卫生防治）承担全省严重精神障碍管理治疗工作计划制定与组织实施，开展患者建档、随访管理、危险性评估、免费服药与应急处置等技术指导；承担全省精神卫生医疗机构医疗质量安全控制工作，组织质控检查、业务培训与数据统计分析；负责全省精神卫生信息系统的数据管理与质量核查，指导基层医疗卫生机构开展严重精神障碍患者服务管理。医院作为江西省心理危机干预队挂靠单位，科室组织参与突发公共事件心理危机干预与心理援助热线运行，开展社会心理服务体系建设探索，并落实肇事肇祸精神病人救治、贫困家庭重性精神病人免费救治与民政部门送治的三无流浪精神病人救治等政策性收治工作的组织协调。
科室核心优势
- 全省严重精神障碍管理治疗工作的组织实施单位。
- 挂靠省精神疾病专业质量控制中心，承担全省质控任务。
- 江西省心理危机干预队挂靠，组织突发公共事件心理危机干预。
- 政策性收治组织协调：贫困重性精神疾病与三无流浪患者救治。
- 精神卫生信息系统管理与数据质量控制。
核心专家团队
专家团队以医院官网出诊信息为准。
主治疾病清单
严重精神障碍管理治疗危险性评估与随访管理免费服药政策落实心理危机干预社会心理服务体系建设精神卫生质量控制精神卫生信息管理肇事肇祸患者救治协调高风险严重精神障碍患者应急处置突发公共事件心理危机干预肇事肇祸精神病人救治三无流浪精神病人救治罕见精神障碍防控管理群体性心理危机事件干预罕见传染病所致精神障碍防控
特色诊疗技术
- 严重精神障碍患者建档与随访管理技术指导
- 危险性评估与分级管理
- 免费服药政策实施与用药指导
- 精神卫生医疗质量控制检查与评价
- 精神卫生信息系统的数据管理与核查
- 突发公共事件心理危机干预组织与实施
- 心理援助热线运行与管理
- 基层精防人员培训与技术指导
科室硬件配置
- 精神卫生信息系统与数据管理平台
- 质量控制检查与评价工具
- 心理危机干预装备与通讯设备
- 心理援助热线接听与记录系统
- 培训与教学设备
- 数据统计分析与报表系统
- 随访管理移动终端
- 健康教育资料与宣教平台
全流程就诊指南
①挂号细分与预约：
公共卫生科不直接受理患者挂号就诊，患者诊疗请到精神科、心理科等临床科室。严重精神障碍患者及家属如需了解免费服药、随访管理与救治救助政策，可咨询当地社区卫生服务中心（乡镇卫生院）精防人员或医院公共卫生科。医院联系电话 0791-88176385，相关信息请以医院官网 www.jxsjsby.cn 公布为准。
公共卫生科不直接受理患者挂号就诊，患者诊疗请到精神科、心理科等临床科室。严重精神障碍患者及家属如需了解免费服药、随访管理与救治救助政策，可咨询当地社区卫生服务中心（乡镇卫生院）精防人员或医院公共卫生科。医院联系电话 0791-88176385，相关信息请以医院官网 www.jxsjsby.cn 公布为准。
②院区区分与交通：
公共卫生科设在青山湖院区，承担全省精神卫生防治管理职能，不设门诊与住院床位。医院现有青山湖与青云谱两个院区：青山湖院区位于南昌市上坊路 43 号，占地约 45000 平方米，编制床位 1000 张、开放床位 1200 张，为门诊与住院主院区，精神科、心理科、老年科与儿童青少年精神科等主要科室集中在此；青云谱院区占地 26673 平方米，总建筑面积 49998.76 平方米，编制床位 500 张、开放床位 300 张，设心理门诊与相应住院病区。两院区编制床位共 1500 张，在职职工 689 至 715 人，高级职称 92 人。院内设有一站式服务中心与导诊标识，可协助办理挂号、缴费与住院登记。精神专科就诊环境注重隐私保护，门诊与住院区域相对独立。就诊前请确认所挂科室的院区归属，医院联系电话 0791-88176385；乘坐地铁与公交可至上坊路、青山湖片区站点，自驾可通过导航软件搜索“江西省精神病院”获取实时路线，院内设有停车区域。
公共卫生科设在青山湖院区，承担全省精神卫生防治管理职能，不设门诊与住院床位。医院现有青山湖与青云谱两个院区：青山湖院区位于南昌市上坊路 43 号，占地约 45000 平方米，编制床位 1000 张、开放床位 1200 张，为门诊与住院主院区，精神科、心理科、老年科与儿童青少年精神科等主要科室集中在此；青云谱院区占地 26673 平方米，总建筑面积 49998.76 平方米，编制床位 500 张、开放床位 300 张，设心理门诊与相应住院病区。两院区编制床位共 1500 张，在职职工 689 至 715 人，高级职称 92 人。院内设有一站式服务中心与导诊标识，可协助办理挂号、缴费与住院登记。精神专科就诊环境注重隐私保护，门诊与住院区域相对独立。就诊前请确认所挂科室的院区归属，医院联系电话 0791-88176385；乘坐地铁与公交可至上坊路、青山湖片区站点，自驾可通过导航软件搜索“江西省精神病院”获取实时路线，院内设有停车区域。
③医保报销与异地备案：
医院为南昌市城镇职工基本医疗保险与城乡居民基本医疗保险定点医院，参保患者持医保电子凭证或社保卡可在院内即时结算。严重精神障碍患者纳入门诊特殊慢性病管理，符合规定的门诊抗精神病药物治疗费用可按参保地政策报销；住院费用按基本医保、大病保险与医疗救助的次序依次报销。医院承担贫困家庭重性精神病人免费救治、民政部门送治的“三无”流浪精神病人救治等政策性收治任务，符合条件的患者可咨询医院医保办了解救助政策。省内异地就医已实现直接结算，跨省异地就医需通过国家医保服务平台 App 或参保地医保经办机构先行备案。部分新型抗精神病药物与物理治疗项目存在自费比例，具体起付线、报销比例与封顶线以参保地医保政策为准，建议住院前到医保窗口或拨打医院电话 0791-88176385 确认。
医院为南昌市城镇职工基本医疗保险与城乡居民基本医疗保险定点医院，参保患者持医保电子凭证或社保卡可在院内即时结算。严重精神障碍患者纳入门诊特殊慢性病管理，符合规定的门诊抗精神病药物治疗费用可按参保地政策报销；住院费用按基本医保、大病保险与医疗救助的次序依次报销。医院承担贫困家庭重性精神病人免费救治、民政部门送治的“三无”流浪精神病人救治等政策性收治任务，符合条件的患者可咨询医院医保办了解救助政策。省内异地就医已实现直接结算，跨省异地就医需通过国家医保服务平台 App 或参保地医保经办机构先行备案。部分新型抗精神病药物与物理治疗项目存在自费比例，具体起付线、报销比例与封顶线以参保地医保政策为准，建议住院前到医保窗口或拨打医院电话 0791-88176385 确认。
④术前与检查前置准备：
严重精神障碍患者家属应配合社区精防人员完成建档与随访，如实提供患者病情与用药情况，便于获得免费服药与应急处置服务。办理免费服药需按要求提供诊断证明与相关材料，具体流程咨询当地精防机构。参与心理危机干预与应急服务时应注意保护受助者隐私。基层精防人员开展随访前应接受培训并掌握危险性评估标准。
严重精神障碍患者家属应配合社区精防人员完成建档与随访，如实提供患者病情与用药情况，便于获得免费服药与应急处置服务。办理免费服药需按要求提供诊断证明与相关材料，具体流程咨询当地精防机构。参与心理危机干预与应急服务时应注意保护受助者隐私。基层精防人员开展随访前应接受培训并掌握危险性评估标准。
⑤住院与陪护探视：
公共卫生科不设住院床位。需住院治疗的患者由临床科室按流程收治。患者出院后由社区精防服务衔接开展随访管理，家属应配合社区完成定期随访、用药指导与危险性评估，保障患者持续治疗。
公共卫生科不设住院床位。需住院治疗的患者由临床科室按流程收治。患者出院后由社区精防服务衔接开展随访管理，家属应配合社区完成定期随访、用药指导与危险性评估，保障患者持续治疗。
⑥急诊与绿色通道：
医院设有 24 小时急诊与精神科急症处置通道，紧急情况请拨打 120，涉及精神科紧急情况也可拨打医院电话 0791-88176385。针对严重自伤自杀风险、兴奋躁动与暴力行为、急性精神药物不良反应、酒精戒断性谵妄与急性意识障碍等精神科急症，医院建立急诊评估、应急处置与急诊收治机制。医院是江西省心理危机干预队挂靠单位，承担突发公共事件心理危机干预任务，并提供心理援助热线服务。家属发现患者出现自伤自杀言语或行为、严重拒食、意识不清或冲动伤人等紧急状况时，应立即寻求专业帮助，不要独自处置或延误送医。
医院设有 24 小时急诊与精神科急症处置通道，紧急情况请拨打 120，涉及精神科紧急情况也可拨打医院电话 0791-88176385。针对严重自伤自杀风险、兴奋躁动与暴力行为、急性精神药物不良反应、酒精戒断性谵妄与急性意识障碍等精神科急症，医院建立急诊评估、应急处置与急诊收治机制。医院是江西省心理危机干预队挂靠单位，承担突发公共事件心理危机干预任务，并提供心理援助热线服务。家属发现患者出现自伤自杀言语或行为、严重拒食、意识不清或冲动伤人等紧急状况时，应立即寻求专业帮助，不要独自处置或延误送医。
⑦就诊避坑指南：
严重精神障碍患者纳入社区管理可获得免费服药与随访服务，家属应主动对接当地精防机构，不要因担心登记信息泄露而拒绝服务，相关信息依法保密。患者出现危险行为倾向时家属应立即联系社区精防人员或拨打 120，不要独自处置。肇事肇祸精神病人应及时送治，既是保护患者也是保护社会安全。贫困家庭重性精神疾病患者可申请免费救治与医疗救助政策，具体可咨询当地卫生健康部门或医院公共卫生科。心理危机干预服务免费提供，有需要可拨打心理援助热线。
严重精神障碍患者纳入社区管理可获得免费服药与随访服务，家属应主动对接当地精防机构，不要因担心登记信息泄露而拒绝服务，相关信息依法保密。患者出现危险行为倾向时家属应立即联系社区精防人员或拨打 120，不要独自处置。肇事肇祸精神病人应及时送治，既是保护患者也是保护社会安全。贫困家庭重性精神疾病患者可申请免费救治与医疗救助政策，具体可咨询当地卫生健康部门或医院公共卫生科。心理危机干预服务免费提供，有需要可拨打心理援助热线。
