科室优势
医院优势专科
科室介绍
科室资质等级
耳鼻咽喉科是萍乡市第二人民医院优势专科，涵盖耳科、鼻科与咽喉科三个亚专业方向。科室配备奥林巴斯电子喉镜系统，可完成咽喉部病变的直观检查与随访观察；同时配置鼻内镜与耳内镜诊疗设备，开展鼻内镜与咽喉部相关手术治疗。科室主要诊治慢性鼻窦炎、鼻息肉、过敏性鼻炎、慢性扁桃体炎、声带息肉、咽喉反流、中耳炎、耳鸣与听力下降等疾病。科室依托1994年成立的萍乡市创伤急救中心，参与耳鼻咽喉部外伤与异物取出等急诊处置，并与医学影像科协作完成鼻窦与颞骨影像学评估。
科室完整介绍
耳鼻咽喉科设专科门诊、内镜检查室与住院床位，收治慢性鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲、过敏性鼻炎、慢性扁桃体炎、腺样体肥大、声带息肉、咽喉部肿瘤、分泌性中耳炎、慢性化脓性中耳炎及突发性耳聋等患者。科室以奥林巴斯电子喉镜为主要检查手段，开展鼻内镜下鼻窦开放术、鼻息肉切除术、鼻中隔矫正术、支撑喉镜下声带手术及扁桃体、腺样体切除等手术。在耳科方面，科室开展纯音测听与声导抗检查，用于听力下降与耳鸣的病因评估。科室与麻醉科、重症医学科协作处理气道梗阻等急症，承担赣南医学院等院校的临床教学任务。
科室核心优势
- 医院优势专科，覆盖耳科、鼻科与咽喉科三个亚专业
- 配备奥林巴斯电子喉镜，可完成咽喉部病变的直观检查与随访
- 开展鼻内镜下鼻窦开放术、鼻息肉切除术与鼻中隔矫正术
- 开展支撑喉镜下声带手术，处理声带息肉与咽喉部良性病变
- 参与耳鼻咽喉部外伤与异物取出等急诊处置
核心专家团队
专家团队以医院官网出诊信息为准。
主治疾病清单
慢性鼻窦炎过敏性鼻炎慢性咽炎慢性扁桃体炎分泌性中耳炎耳鸣鼻出血鼻息肉声带息肉突发性耳聋慢性化脓性中耳炎咽喉部肿瘤腺样体肥大鼻中隔偏曲耳硬化症鼻咽部少见良性肿瘤先天性外耳道闭锁
特色诊疗技术
- 鼻内镜下鼻窦开放术，用于慢性鼻窦炎、鼻息肉经药物保守治疗无效者的窦口开放与引流改善
- 鼻内镜下鼻中隔矫正术，用于鼻中隔偏曲导致的持续性鼻塞与反复鼻出血
- 支撑喉镜下声带手术，用于声带息肉、声带小结及咽喉部良性病变的切除
- 扁桃体切除术与腺样体切除术，用于反复发作的慢性扁桃体炎与腺样体肥大导致的睡眠打鼾
- 奥林巴斯电子喉镜检查，用于咽部异物感、声音嘶哑与咽喉部病变的诊断与随访
- 纯音测听与声导抗检查，用于听力下降、耳鸣与中耳功能评估
科室硬件配置
- 奥林巴斯电子喉镜
- 鼻内镜手术系统
- 支撑喉镜
- 耳内镜
- 纯音测听仪
- 声导抗仪
全流程就诊指南
①挂号细分与预约：
耳鼻咽喉科门诊按专家号与普通门诊分诊，鼻塞流脓涕、反复鼻出血建议先挂普通门诊完成鼻内镜检查，再持报告挂专家号评估手术。声音嘶哑超过两周者需做电子喉镜检查，建议上午就诊以便当天完成。突发听力下降属急症，请尽早就诊不要等待，儿童腺样体肥大伴睡眠打鼾可挂专科号预约睡眠评估。
耳鼻咽喉科门诊按专家号与普通门诊分诊，鼻塞流脓涕、反复鼻出血建议先挂普通门诊完成鼻内镜检查，再持报告挂专家号评估手术。声音嘶哑超过两周者需做电子喉镜检查，建议上午就诊以便当天完成。突发听力下降属急症，请尽早就诊不要等待，儿童腺样体肥大伴睡眠打鼾可挂专科号预约睡眠评估。
②院区区分与交通：
医院主院区位于萍乡市安源区萍安南大道中段89号（安源新区），门诊、急诊、住院、手术、医技检查均集中于此。医院另设城北分院（设城北内科、城北外科，开放病床60张）、开发区门诊部（公园中路）以及东门门诊部（已挂牌为安源区东大街社区卫生服务中心，全国示范社区卫生服务中心），承担周边居民常见病与慢病诊疗。总机联系电话0799-6832821。门诊挂号时间：夏令上午8:00—12:00、下午14:30—17:30；冬令上午8:00—12:00、下午14:00—17:00，节假日门诊安排以医院公示为准。医院同时挂萍乡市传染病专科医院、萍乡市精神病医院牌子，三院合一运行；作为萍乡市突发公共卫生事件处置基地，承担全市传染病与精神卫生的集中收治任务。
医院主院区位于萍乡市安源区萍安南大道中段89号（安源新区），门诊、急诊、住院、手术、医技检查均集中于此。医院另设城北分院（设城北内科、城北外科，开放病床60张）、开发区门诊部（公园中路）以及东门门诊部（已挂牌为安源区东大街社区卫生服务中心，全国示范社区卫生服务中心），承担周边居民常见病与慢病诊疗。总机联系电话0799-6832821。门诊挂号时间：夏令上午8:00—12:00、下午14:30—17:30；冬令上午8:00—12:00、下午14:00—17:00，节假日门诊安排以医院公示为准。医院同时挂萍乡市传染病专科医院、萍乡市精神病医院牌子，三院合一运行；作为萍乡市突发公共卫生事件处置基地，承担全市传染病与精神卫生的集中收治任务。
③医保报销与异地备案：
医院为萍乡市医保、新农合（城乡居民医保）定点医院，职工医保与城乡居民医保参保人员在门诊、住院、检查、取药各环节可持医保卡或医保电子凭证直接结算。住院起付标准与报销比例按萍乡市现行政策执行：城乡居民医保政策范围内住院报销比例一般在70%上下，职工医保更高，退休人员另有倾斜，具体以萍乡市医保局当年公布口径为准。异地就医须先在参保地医保经办机构或“国家医保服务平台”APP、赣服通办理异地就医备案，备案成功后在本院可联网直接结算；未备案自行就医的按参保地规定降低报销比例或回参保地手工报销。大病保险在基本医保报销后对个人负担的合规医疗费用自动启动二次报销。结核病、艾滋病等法定传染病以及重性精神疾病（精神分裂症、双相障碍等）按国家规定纳入特殊病种管理，重性精神疾病患者可申请门诊免费服药与住院救助政策，具体办理请至医院医保办或门诊一站式服务台咨询。高压氧治疗、肿瘤超声聚焦治疗、部分进口耗材与特需服务属自费或部分自费范围，医生会在使用前告知。
医院为萍乡市医保、新农合（城乡居民医保）定点医院，职工医保与城乡居民医保参保人员在门诊、住院、检查、取药各环节可持医保卡或医保电子凭证直接结算。住院起付标准与报销比例按萍乡市现行政策执行：城乡居民医保政策范围内住院报销比例一般在70%上下，职工医保更高，退休人员另有倾斜，具体以萍乡市医保局当年公布口径为准。异地就医须先在参保地医保经办机构或“国家医保服务平台”APP、赣服通办理异地就医备案，备案成功后在本院可联网直接结算；未备案自行就医的按参保地规定降低报销比例或回参保地手工报销。大病保险在基本医保报销后对个人负担的合规医疗费用自动启动二次报销。结核病、艾滋病等法定传染病以及重性精神疾病（精神分裂症、双相障碍等）按国家规定纳入特殊病种管理，重性精神疾病患者可申请门诊免费服药与住院救助政策，具体办理请至医院医保办或门诊一站式服务台咨询。高压氧治疗、肿瘤超声聚焦治疗、部分进口耗材与特需服务属自费或部分自费范围，医生会在使用前告知。
④术前与检查前置准备：
电子喉镜与鼻内镜检查前一般需空腹或禁食4小时，以防检查时恶心呕吐，检查后2小时内暂不进食进水以免误吸。鼻部手术患者术前需完成血常规、凝血功能、感染筛查与鼻窦CT，术前按医嘱停用抗凝药物。拟行扁桃体或腺样体手术者，术前两周应避免出现上呼吸道感染，女性患者需避开经期。
电子喉镜与鼻内镜检查前一般需空腹或禁食4小时，以防检查时恶心呕吐，检查后2小时内暂不进食进水以免误吸。鼻部手术患者术前需完成血常规、凝血功能、感染筛查与鼻窦CT，术前按医嘱停用抗凝药物。拟行扁桃体或腺样体手术者，术前两周应避免出现上呼吸道感染，女性患者需避开经期。
⑤住院与陪护探视：
耳鼻咽喉科病区收治鼻部与咽喉部手术后患者，术后需按医嘱采取半卧位并观察口腔分泌物与有无频繁吞咽动作，提示可能存在渗血。扁桃体术后应避免进食过热、过硬及酸性食物，以温凉流质为主。探视请避开术后换药与查房时段，喉部手术后患者宜减少说话，家属可用纸笔交流。
耳鼻咽喉科病区收治鼻部与咽喉部手术后患者，术后需按医嘱采取半卧位并观察口腔分泌物与有无频繁吞咽动作，提示可能存在渗血。扁桃体术后应避免进食过热、过硬及酸性食物，以温凉流质为主。探视请避开术后换药与查房时段，喉部手术后患者宜减少说话，家属可用纸笔交流。
⑥急诊与绿色通道：
急诊科24小时开放，医院1994年即成立萍乡市创伤急救中心并开通“120”急救专线，是萍乡市院前急救体系的重要组成部分。急性中毒（食源性、药物性、农药及化学品中毒）、上消化道大出血、严重创伤与多发伤、休克、急性心脑血管事件、高热惊厥、重度精神运动性兴奋与自伤风险患者等急症，一律走急诊绿色通道，先抢救后缴费。医院承担全市突发公共卫生事件处置任务，传染病与精神科急症设有专门收治通道。急救请拨打120，或联系医院总机0799-6832821。
急诊科24小时开放，医院1994年即成立萍乡市创伤急救中心并开通“120”急救专线，是萍乡市院前急救体系的重要组成部分。急性中毒（食源性、药物性、农药及化学品中毒）、上消化道大出血、严重创伤与多发伤、休克、急性心脑血管事件、高热惊厥、重度精神运动性兴奋与自伤风险患者等急症，一律走急诊绿色通道，先抢救后缴费。医院承担全市突发公共卫生事件处置任务，传染病与精神科急症设有专门收治通道。急救请拨打120，或联系医院总机0799-6832821。
⑦就诊避坑指南：
常见误区是把长期鼻塞当作感冒反复服用抗生素，实际慢性鼻窦炎需结合鼻内镜与鼻窦CT判断是否需要手术。外院近期已做鼻窦CT或听力检查者请携带原始图像与报告，多数可避免重复检查。部分鼻内镜耗材、止血材料与等离子刀头属部分自付项目，术前应主动询问费用构成与报销类别。
常见误区是把长期鼻塞当作感冒反复服用抗生素，实际慢性鼻窦炎需结合鼻内镜与鼻窦CT判断是否需要手术。外院近期已做鼻窦CT或听力检查者请携带原始图像与报告，多数可避免重复检查。部分鼻内镜耗材、止血材料与等离子刀头属部分自付项目，术前应主动询问费用构成与报销类别。
