科室优势
医院优势专科
科室介绍
科室资质等级
耳鼻咽喉—头颈外科是新余市人民医院的优势专科，依托医院2009年2月获评三级甲等综合医院、2012年10月挂牌南昌大学附属新余医院的平台运行，承担新余市及分宜、峡江、安福、上高、高安、樟树等周边市县耳鼻咽喉头颈疾病的诊疗工作。科室与复旦大学附属眼耳鼻喉科医院共建眼耳鼻喉防治远程医疗协同平台，可开展远程会诊与双向转诊，具备鼻内镜手术、耳显微手术、支撑喉镜手术与头颈肿瘤手术的技术条件，并承担住院医师规范化培训的带教任务。
科室完整介绍
耳鼻咽喉—头颈外科主要收治鼻、咽、喉、耳及头颈部疾病患者，开展鼻内镜下鼻窦开放术、鼻中隔矫正术、支撑喉镜下声带病变手术、耳显微手术、头颈肿瘤手术与睡眠呼吸障碍诊疗。科室配备鼻内镜手术系统与高清监视系统、支撑喉镜及显微手术器械、电子鼻咽喉镜、纯音测听与声导抗仪、多导睡眠监测系统等设备，可完成鼻窦、咽喉、中耳与颈部肿物的诊断和治疗。对于反复鼻塞流脓涕、声音嘶哑超过两周、耳流脓伴听力下降、睡眠打鼾憋气、颈部逐渐增大的肿块等情况，建议尽早到该科做鼻内镜或喉镜检查，明确性质后再决定用药或手术。诊疗范围覆盖新余市及周边市县，疑难病例可通过远程医疗协同平台申请上级医院会诊。
科室核心优势
- 医院优势专科，与复旦大学附属眼耳鼻喉科医院共建眼耳鼻喉防治远程医疗协同平台，可远程会诊与双向转诊
- 鼻内镜技术覆盖鼻窦开放、鼻中隔矫正与鼻腔鼻窦肿物切除，经鼻孔操作不遗留面部切口
- 支撑喉镜下声带病变手术配合显微器械，用于声带息肉、声带小结与喉部良性病变
- 开展耳显微手术，处理慢性化脓性中耳炎、中耳胆脂瘤与传导性听力下降
- 设置多导睡眠监测，对阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征进行分型并衔接持续正压通气治疗
- 承担南昌大学附属新余医院临床带教与住院医师规范化培训任务
核心专家团队
专家团队以医院官网出诊信息为准。
主治疾病清单
慢性鼻窦炎鼻息肉过敏性鼻炎慢性鼻炎鼻出血慢性扁桃体炎腺样体肥大分泌性中耳炎慢性化脓性中耳炎声带息肉与声带小结喉癌下咽癌鼻腔鼻窦肿瘤中耳胆脂瘤甲状腺肿瘤腮腺与颌下腺肿瘤阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征气管异物颈部肿块待查突发性耳聋颈动脉体瘤头颈部腺样囊性癌鼻硬结症喉气管淀粉样变
特色诊疗技术
- 鼻内镜下鼻窦开放术，用于慢性鼻窦炎、鼻息肉及鼻窦真菌感染，经鼻孔入路处理筛窦、上颌窦与额窦病变
- 鼻内镜下鼻中隔矫正术与下鼻甲成形术，用于鼻中隔偏曲、结构性鼻塞与肥厚性鼻炎
- 支撑喉镜下CO2激光声带病变切除术，用于声带息肉、声带小结、声带白斑与喉部良性增生
- 耳显微镜下鼓室成形术与乳突开放术，用于慢性化脓性中耳炎、中耳胆脂瘤与听骨链重建
- 扁桃体与腺样体低温等离子切除术，用于儿童鼾症、反复发作的慢性扁桃体炎与分泌性中耳炎
- 多导睡眠监测联合持续正压通气（CPAP）压力滴定，用于阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征的分型与治疗
- 头颈肿瘤切除与颈淋巴结清扫术，用于喉癌、甲状腺肿瘤、腮腺肿瘤及颈部转移灶
- 电子鼻咽喉镜下异物取出与活检，用于咽喉异物、声带活动障碍与鼻咽部病变的早期筛查
科室硬件配置
- 鼻内镜手术系统与高清监视系统
- 支撑喉镜及CO2激光治疗系统
- 耳显微手术器械与手术显微镜
- 奥林巴斯CV-260内窥镜（电子鼻咽喉镜）
- 低温等离子手术系统
- 多导睡眠监测系统
- 纯音测听仪与声导抗仪
全流程就诊指南
①挂号细分与预约：
该科设耳鼻咽喉科普通门诊与专家门诊，鼻内镜术后复查、喉镜检查与听力检查建议提前预约。需做纯音测听或多导睡眠监测者，先挂门诊号由医生开单，再按检查科室安排到检。儿童鼾症、反复中耳炎可挂同一门诊评估是否需要影像或睡眠监测。外地患者可携带当地鼻窦CT或电子喉镜资料一并挂号。
该科设耳鼻咽喉科普通门诊与专家门诊，鼻内镜术后复查、喉镜检查与听力检查建议提前预约。需做纯音测听或多导睡眠监测者，先挂门诊号由医生开单，再按检查科室安排到检。儿童鼾症、反复中耳炎可挂同一门诊评估是否需要影像或睡眠监测。外地患者可携带当地鼻窦CT或电子喉镜资料一并挂号。
②院区区分与交通：
医院主院区位于新余市渝水区新欣北大道369号，门诊、急诊、住院、手术、医技检查与体检均集中在本院区，是新余市唯一的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救与社区卫生服务于一体的三级甲等综合医院。医院另设有附属门诊部、城北仙来社区卫生服务中心，以及一所传染病专科医院（感染性疾病科与相关传染病病区）。诊疗范围覆盖分宜、峡江、安福、上高、高安、樟树等周边市县。挂号可通过医院微信公众号、自助机、诊间或电话办理，已开通线上医保亲情账户支付；总机（咨询）电话0790-6655100、0790-6651018。自驾导航“新余市人民医院”，院内设停车区域。
医院主院区位于新余市渝水区新欣北大道369号，门诊、急诊、住院、手术、医技检查与体检均集中在本院区，是新余市唯一的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救与社区卫生服务于一体的三级甲等综合医院。医院另设有附属门诊部、城北仙来社区卫生服务中心，以及一所传染病专科医院（感染性疾病科与相关传染病病区）。诊疗范围覆盖分宜、峡江、安福、上高、高安、樟树等周边市县。挂号可通过医院微信公众号、自助机、诊间或电话办理，已开通线上医保亲情账户支付；总机（咨询）电话0790-6655100、0790-6651018。自驾导航“新余市人民医院”，院内设停车区域。
③医保报销与异地备案：
医院为新余市医保、新农合（城乡居民医保）定点医院。职工医保与城乡居民医保参保人员在门诊、住院、检查、取药各环节可持医保卡、医保电子凭证或电子医保码直接结算，医院已开通线上医保亲情账户支付，家属可代为结算。住院起付标准与报销比例按新余市现行政策执行，城乡居民医保政策范围内住院报销比例一般在70%上下，职工医保更高，退休人员另有倾斜，具体以新余市医保局当年公布口径为准。异地就医须先在参保地医保经办机构或“国家医保服务平台”APP、赣服通办理异地就医备案，备案成功后在本院可直接联网结算；周边市县参保人员尤应提前备案，未备案自行就医的按参保地规定降低报销比例或回参保地手工报销。大病保险在基本医保报销后对个人负担的合规医疗费用自动启动二次报销，无需另行申请。高血压、糖尿病、恶性肿瘤门诊放化疗、尿毒症透析、器官移植抗排异等门诊慢特病患者，需先在参保地完成待遇认定，认定后在本院门诊取药可按相应比例报销。PET-CT、ECT部分项目、进口耗材、特需医疗服务与健康体检项目属自费或部分自费范围，医生会在使用前告知并签署知情同意。
医院为新余市医保、新农合（城乡居民医保）定点医院。职工医保与城乡居民医保参保人员在门诊、住院、检查、取药各环节可持医保卡、医保电子凭证或电子医保码直接结算，医院已开通线上医保亲情账户支付，家属可代为结算。住院起付标准与报销比例按新余市现行政策执行，城乡居民医保政策范围内住院报销比例一般在70%上下，职工医保更高，退休人员另有倾斜，具体以新余市医保局当年公布口径为准。异地就医须先在参保地医保经办机构或“国家医保服务平台”APP、赣服通办理异地就医备案，备案成功后在本院可直接联网结算；周边市县参保人员尤应提前备案，未备案自行就医的按参保地规定降低报销比例或回参保地手工报销。大病保险在基本医保报销后对个人负担的合规医疗费用自动启动二次报销，无需另行申请。高血压、糖尿病、恶性肿瘤门诊放化疗、尿毒症透析、器官移植抗排异等门诊慢特病患者，需先在参保地完成待遇认定，认定后在本院门诊取药可按相应比例报销。PET-CT、ECT部分项目、进口耗材、特需医疗服务与健康体检项目属自费或部分自费范围，医生会在使用前告知并签署知情同意。
④术前与检查前置准备：
鼻内镜检查前不要用力擤鼻，检查当日鼻腔不要自行使用鼻用减充血剂。多导睡眠监测当天不要饮酒、喝浓茶咖啡或自行服用镇静催眠药，监测需在睡眠中心留宿一晚。听力检查前保持外耳道清洁，耵聍栓塞者需先处理。拟行全麻手术者术前需完成血常规、凝血、心电图与传染病筛查，服用阿司匹林、氯吡格雷、华法林者请主动告知并评估停药时间。
鼻内镜检查前不要用力擤鼻，检查当日鼻腔不要自行使用鼻用减充血剂。多导睡眠监测当天不要饮酒、喝浓茶咖啡或自行服用镇静催眠药，监测需在睡眠中心留宿一晚。听力检查前保持外耳道清洁，耵聍栓塞者需先处理。拟行全麻手术者术前需完成血常规、凝血、心电图与传染病筛查，服用阿司匹林、氯吡格雷、华法林者请主动告知并评估停药时间。
⑤住院与陪护探视：
鼻内镜、头颈肿瘤与扁桃体腺样体手术需住院治疗，术前一日完成麻醉评估与术前谈话，术后按医嘱半卧位、进食温凉流质或半流质。鼻腔填塞期间需经口呼吸，不要自行抽出填塞物，若出现频繁吞咽、大量鲜血流出应及时告知医护人员。头颈手术后保持颈部引流通畅，陪护以一人为宜，气管切开患者病室内需保持湿化并避免直吹冷风。
鼻内镜、头颈肿瘤与扁桃体腺样体手术需住院治疗，术前一日完成麻醉评估与术前谈话，术后按医嘱半卧位、进食温凉流质或半流质。鼻腔填塞期间需经口呼吸，不要自行抽出填塞物，若出现频繁吞咽、大量鲜血流出应及时告知医护人员。头颈手术后保持颈部引流通畅，陪护以一人为宜，气管切开患者病室内需保持湿化并避免直吹冷风。
⑥急诊与绿色通道：
急诊科24小时开放，并设创伤急救中心，承担卒中、胸痛、严重创伤、急性中毒、上消化道大出血、休克、昏迷、心跳呼吸骤停等急危重症的首诊与抢救，医院建有国家级标准版胸痛中心与心衰中心认证体系，急性心肌梗死可直达导管室行急诊介入治疗，急性脑卒中走卒中绿色通道，可开展静脉溶栓与血管内介入取栓。重症医学科（ICU）配备体外膜肺氧合（ECMO）等生命支持设备，承接多器官功能衰竭等危重患者。急症请拨打120，或联系医院总机0790-6655100；相关急症实行先抢救、后缴费。医院同时承担全市突发公共卫生事件医疗救治与传染病集中收治任务。
急诊科24小时开放，并设创伤急救中心，承担卒中、胸痛、严重创伤、急性中毒、上消化道大出血、休克、昏迷、心跳呼吸骤停等急危重症的首诊与抢救，医院建有国家级标准版胸痛中心与心衰中心认证体系，急性心肌梗死可直达导管室行急诊介入治疗，急性脑卒中走卒中绿色通道，可开展静脉溶栓与血管内介入取栓。重症医学科（ICU）配备体外膜肺氧合（ECMO）等生命支持设备，承接多器官功能衰竭等危重患者。急症请拨打120，或联系医院总机0790-6655100；相关急症实行先抢救、后缴费。医院同时承担全市突发公共卫生事件医疗救治与传染病集中收治任务。
⑦就诊避坑指南：
常见误区有三个：一是把鼻用减充血剂当日常喷雾长期用，连续超过一周易形成药物性鼻炎，鼻塞反而加重；二是一有鼻塞流脓涕就自行买抗生素，慢性鼻窦炎需鼻内镜与鼻窦CT评估后规范用药或手术；三是将打鼾视为睡得香，夜间憋醒、晨起头痛、白天嗜睡提示睡眠呼吸暂停，需做睡眠监测。颈部无痛肿块增大、声嘶超两周、单侧耳流脓伴血丝不宜拖延。
常见误区有三个：一是把鼻用减充血剂当日常喷雾长期用，连续超过一周易形成药物性鼻炎，鼻塞反而加重；二是一有鼻塞流脓涕就自行买抗生素，慢性鼻窦炎需鼻内镜与鼻窦CT评估后规范用药或手术；三是将打鼾视为睡得香，夜间憋醒、晨起头痛、白天嗜睡提示睡眠呼吸暂停，需做睡眠监测。颈部无痛肿块增大、声嘶超两周、单侧耳流脓伴血丝不宜拖延。
