科室优势
医院标杆优势学科头颈恶性肿瘤诊疗五官科诊疗
科室介绍
科室资质等级
科室为医院标杆优势学科，是湘西北区域耳鼻咽喉疾病诊治中心，在头颈部恶性肿瘤诊疗方面为医院优势病种方向，与眼科、口腔科共同构成五官科诊疗体系。
科室完整介绍
耳鼻咽喉科整体定位为湘西北区域耳鼻咽喉疾病诊治中心，诊疗覆盖中耳炎与听力损失、耳鸣与眩晕、过敏性鼻炎与鼻窦炎、鼻息肉、鼻出血、扁桃体与腺样体疾病、声带息肉、阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征(OSAHS)、咽喉反流及头颈部肿瘤。科室配备电子鼻咽喉镜、听力检查设备、鼻内镜与动力系统、多导睡眠监测系统等，常规开展鼻内镜鼻窦手术、低温等离子扁桃体/腺样体消融、支撑喉镜下声带显微手术等技术，并与肿瘤科协作开展头颈部恶性肿瘤的综合治疗。
科室核心优势
- 学科地位：医院标杆优势学科，湘西北区域耳鼻咽喉疾病诊治中心
- 病种优势：头颈部恶性肿瘤为医院优势病种方向
- 技术优势：鼻内镜鼻窦手术、低温等离子消融、支撑喉镜显微手术
- 多学科协作：与肿瘤科协作开展头颈部恶性肿瘤综合治疗
- 五官协同：与眼科、口腔科构成五官科一体化诊疗体系
- 设备优势：电子鼻咽喉镜、听力检查设备、多导睡眠监测
主治疾病清单
急慢性中耳炎耳鸣过敏性鼻炎慢性鼻窦炎鼻息肉慢性咽炎扁桃体炎腺样体肥大声带息肉胆脂瘤型中耳炎突发性耳聋鼻咽癌喉癌下咽癌阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征(OSAHS)气管异物头颈部恶性肿瘤罕见遗传性耳聋少见头颈部肿瘤
特色诊疗技术
- 鼻内镜鼻窦开放与鼻息肉切除
- 低温等离子扁桃体/腺样体消融
- 支撑喉镜下声带显微手术
- 耳内镜与显微镜下中耳手术
- 多导睡眠监测与OSAHS评估
- 电子鼻咽喉镜检查
- 头颈部肿瘤筛查与活检
科室硬件配置
- 电子鼻咽喉镜
- 鼻内镜与动力系统
- 听力检查设备与声导抗
- 多导睡眠监测系统
- 低温等离子手术系统
- 手术显微镜与耳内镜系统
核心专家团队
- 学科带头人/主任医师 擅长耳鼻咽喉疾病与头颈肿瘤诊治（古庸路院区(古庸路192号)）
- 鼻科骨干/主任医师 擅长鼻内镜鼻窦手术与鼻息肉治疗（古庸路院区(古庸路192号)）
- 咽喉与睡眠骨干/副主任医师 擅长声带疾病与OSAHS诊疗（古庸路院区(古庸路192号)）
- 耳科骨干/副主任医师 擅长中耳炎、耳鸣与听力损失诊疗（古庸路院区(古庸路192号)）
全流程就诊指南
① 挂号细分与预约：
关注“张家界市人民医院”官方微信公众号预约挂号（可提前预约，支持当日挂号）；全院实行实名制就诊，初诊须凭身份证建档。专科专家门诊由高年资主治医师及以上职称医师坐诊，特需门诊与专病门诊按医院公示收费。建议通过官方微信公众号查看门诊排班后分时段就诊，减少候诊时间。
关注“张家界市人民医院”官方微信公众号预约挂号（可提前预约，支持当日挂号）；全院实行实名制就诊，初诊须凭身份证建档。专科专家门诊由高年资主治医师及以上职称医师坐诊，特需门诊与专病门诊按医院公示收费。建议通过官方微信公众号查看门诊排班后分时段就诊，减少候诊时间。
② 院区区分与交通：
一院三区，请按科室所在院区就诊：沙堤院区（新院区）：张家界市永定区沙堤街道桔坪路；古庸路院区：张家界市永定区古庸路192号；东院区：张家界市永定区。沙堤院区为新院区（综合能力为主），古庸路院区设外科住院部等，东院区承担部分专科服务。就诊前请通过医院官方微信公众号或拨打0744-8222270确认目标科室所在院区，避免跑错。
一院三区，请按科室所在院区就诊：沙堤院区（新院区）：张家界市永定区沙堤街道桔坪路；古庸路院区：张家界市永定区古庸路192号；东院区：张家界市永定区。沙堤院区为新院区（综合能力为主），古庸路院区设外科住院部等，东院区承担部分专科服务。就诊前请通过医院官方微信公众号或拨打0744-8222270确认目标科室所在院区，避免跑错。
③ 医保相关：
张家界市职工医保、城乡居民医保定点医院；住院凭社保卡/医保电子凭证按政策登记直接结算。异地就医请提前通过“国家医保服务平台”App或参保地医保经办机构办理异地就医备案，备案后可直接结算；未备案者凭发票、费用清单、诊断证明、出院记录回参保地报销。恶性肿瘤等门诊慢特病可按规定申请门特待遇，大病保险按参保地政策执行。
张家界市职工医保、城乡居民医保定点医院；住院凭社保卡/医保电子凭证按政策登记直接结算。异地就医请提前通过“国家医保服务平台”App或参保地医保经办机构办理异地就医备案，备案后可直接结算；未备案者凭发票、费用清单、诊断证明、出院记录回参保地报销。恶性肿瘤等门诊慢特病可按规定申请门特待遇，大病保险按参保地政策执行。
④ 术前/检查前置准备：
电子鼻咽喉镜检查前需空腹4小时，检查后2小时内禁食禁水（咽部麻醉未消退）；手术前禁食8小时、禁水2小时，长期服用抗凝药物者提前遵医嘱停药。
电子鼻咽喉镜检查前需空腹4小时，检查后2小时内禁食禁水（咽部麻醉未消退）；手术前禁食8小时、禁水2小时，长期服用抗凝药物者提前遵医嘱停药。
⑤ 住院相关：
择期手术一般等待数天至2周（视术式、院区与床位情况而定）；逐步开展日间手术。陪护原则上限1人，探视时间按各病区公示执行。
择期手术一般等待数天至2周（视术式、院区与床位情况而定）；逐步开展日间手术。陪护原则上限1人，探视时间按各病区公示执行。
⑥ 急诊通道：
急诊24小时应诊，总机0744-8222270、急救120。胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿儿童救治五大中心开设绿色通道，急危重症优先救治、先诊疗后付费。
急诊24小时应诊，总机0744-8222270、急救120。胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿儿童救治五大中心开设绿色通道，急危重症优先救治、先诊疗后付费。
⑦ 避坑指南：
突发性耳聋有明确治疗时间窗（越早越好，一般72小时内就诊效果最佳），出现突然听力下降请尽快就诊，切勿当作“上火”自行观察拖延。
突发性耳聋有明确治疗时间窗（越早越好，一般72小时内就诊效果最佳），出现突然听力下降请尽快就诊，切勿当作“上火”自行观察拖延。
