科室优势
省级临床重点专科建设项目亳州市临床重点专科
科室介绍
一、科室资质等级
| 资质类型 | 获评年份 | 说明 |
|---|---|---|
| 省级临床重点专科建设项目 | 2023 | 医院官网2023年度喜报原文，本院耳鼻咽喉头颈外科、妇产科、护理学同批成功申报新一批省级临床重点专科，称号原文保留“建设项目”四字，为本科定级依据 |
| 亳州市临床重点专科 | 2017 | 本科于2017年被评为亳州市临床重点专科 |
| 省级专科护士实践基地 | — | 拥有省级专科护士实践基地4个、亳州市专科培训基地1个，承担全省专科护士临床实践培训任务，属平台身份，不构成等级 |
| 亳州市护理质量控制中心与亳州市护理学会挂靠单位 | — | 亳州市护理质量控制中心与亳州市护理学会均挂靠本院，承担全市护理质量与学术管理任务，属平台身份，不构成等级 |
| 全国护理质量促进联盟委员单位 | — | 全国护理质量促进联盟委员单位、安徽医科大学癌痛护理专科联盟常务理事单位，属平台身份，不构成等级 |
二、科室完整介绍
医院成立于1949年10月，护理学科随建院同步起步，学科发展至今已有74年历史，从建院初期的基础护理逐步拓展为覆盖门急诊、住院、手术室、重症监护、专科护理与延续护理的完整护理体系，并在近年按专科化方向发展形成系统化的护理亚专科布局。
全院现有护理人员1302人，其中高级职称100人、中级职称595人，中级及以上职称占比55%；本科学历1085人、硕士生12人，本科及以上学历占比84%。学科已成立急危重症护理、儿科护理、手术室护理等20个护理亚专科，遴选护理专家亚专科带头人20名、专科骨干72名、护理杰青54名、专科护士180名，并开设糖尿病、伤口造口、PICC导管维护、腹膜透析、中医特色护理、儿童保健、产后康复、母乳喂养咨询、心理护理门诊等9个专科护士门诊。本科于2023年度获批省级临床重点专科建设项目，此前于2017年被评为亳州市临床重点专科；拥有省级专科护士实践基地4个，亳州市护理质量控制中心与亳州市护理学会均挂靠本院，同时为全国护理质量促进联盟委员单位与安徽医科大学癌痛护理专科联盟常务理事单位。
护理学科以临床护理、专科护理与护理质量安全管理为核心，承担全院门诊、住院、手术、重症监护与急救的护理任务，并通过9个专科护士门诊将专业护理延伸至慢性病管理、造口伤口处理、导管维护、腹膜透析、产后康复与心理支持等院外场景。学科依托互联网护理服务平台与医联体协作关系向社区和基层医疗机构辐射，服务覆盖亳州三县一区及周边太和、商丘、鹿邑、永城等周边县市，并辐射河南、江苏等周边省份。学科按护理单元配置人力，覆盖全院 81 个临床医技科室单元与门诊、急诊、手术室、重症监护等岗位，全院职工 2854 人中的护理人员 1302 人按专科化方向编入 20 个护理亚专科，并设 9 个专科护士门诊诊室。
三、核心专家团队
| 姓名 | 职称与职务 | 擅长疾病 |
|---|---|---|
| 出诊院区：— | ||
| 宋海燕 | 主任护师，护理部主任，主任护师，入选2023年度安徽省卫生系列高级职称专业资格人员名单 | 护理管理、护理质量与安全管理、优质护理服务 |
| 张言荣 | 主任护师，血液内科护士长、内科片区科护士长，主任护师，入选安徽省安宁疗护专家委员会拟入选人员名单，安徽省安宁疗护专业委员会委员，亳州市肿瘤专业委员会副主任委员，安徽省血液病专业委员会委员 | 血液病专科护理、PICC置管与深静脉导管维护、安宁疗护与终末期患者症状管理 |
| 李敏 | 主任护师，主任护师，入选2023年度安徽省卫生系列高级职称专业资格人员名单 | — |
| 丁玉英 | 主任护师，主任护师，入选2023年度安徽省卫生系列高级职称专业资格人员名单 | — |
| 程亚艳 | 副主任护师，护理部主任，副主任护师，安徽省五一劳动奖章获得者，安徽省护理学会理事，安徽省伤口造口专业委员会常委，安徽省护理管理专业委员，亳州市护理学会理事长，亳州市护理质控中心主任 | 护理管理与优质护理服务、伤口造口护理、护理质量考核与培训 |
| 余新翠 | 副主任护师，中医科护士长，副主任护师，广东省中医专科护士，安徽省中医护理专业委员会委员，亳州市护理学会中西医结合委员会主任委员 | 中医护理技术（耳穴、铜砭刮痧、腕踝针、拔罐、艾灸、火龙罐），用于失眠、痤疮、荨麻疹、便秘、颈椎病、腰椎间盘突出症、中风后遗症与糖尿病微循环障碍所致症状 |
四、科室核心优势
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 学科定位与品牌影响 | 护理学科以省级临床重点专科建设项目的专科实力承担全院1302名护理人员的队伍管理与临床护理任务，并通过20个护理亚专科与9个专科护士门诊向患者提供专科化护理服务，亳州市护理质量控制中心与亳州市护理学会均挂靠本院，在全国护理质量促进联盟中担任委员单位，在皖北地区护理专业中处于领先位置。 |
| 人才梯队与专家实力 | 全院护理人员1302人中高级职称100人、中级职称595人，中级及以上职称占比55%，本科学历1085人、硕士生12人，本科及以上学历占比84%；已遴选护理专家亚专科带头人20名、专科骨干72名、护理杰青54名、专科护士180名，形成新护士、专科护士与护理专家的分层培养与使用结构。 |
| 临床能力与病种难度 | 学科承担急危重症护理、儿科护理、手术室护理等20个护理亚专科的临床护理工作，可完成危重患者的连续监护、呼吸机与血液净化护理、早产儿与新生儿重症护理、肿瘤化疗及癌痛护理、腹膜透析与PICC导管维护等专科护理任务，并对压疮、造口与慢性伤口开展专科处理。 |
| 技术特色与创新能力 | 学科以9个专科护士门诊为特色，覆盖糖尿病、伤口造口、PICC导管维护、腹膜透析、中医特色护理、儿童保健、产后康复、母乳喂养咨询与心理护理方向，其中中医特色护理门诊开展耳穴、铜砭刮痧、腕踝针、拔罐、艾灸与火龙罐等技术；同时推进互联网护理服务与叙事护理理念，将专业护理延伸至社区与家庭。 |
| 质量安全与运营效率 | 学科建立护理部、科室与责任护士三级质控网络，将查对制度、交接班制度与分级护理制度纳入日常操作，落实不良事件上报、护理质量指标监测与持续改进；通过信息化手段优化护理文书与排班，推行责任制整体护理与五优护理服务。 |
| 科研教学与区域辐射 | 近3年学科主持和参与的市级及以上科研项目共21项，其中国家级2项、省级8项、市级11项；获市级及以上科技创新成果奖3项；取得专利46项，含国家发明专利1项、国家实用新型专利42项；发表论文286篇，其中核心期刊论文46篇；出版专业书籍6部；获批继续教育项目47项，含国家级4项、省级3项。学科拥有省级专科护士实践基地4个，并通过医联体与专科联盟向基层医疗机构推广护理规范与专科技术。 |
五、主治疾病清单
| 类别 | 疾病 |
|---|---|
| 常见病 | 糖尿病及其慢性并发症的护理、慢性伤口与压力性损伤、肠造口与泌尿造口护理、PICC导管与中心静脉导管维护、腹膜透析居家护理、高血压与冠心病患者护理、术后疼痛与康复护理、新生儿与早产儿护理、产后康复与母乳喂养、失眠与焦虑抑郁状态的心理护理 |
| 疑难重症 | 急危重症患者护理、机械通气患者气道护理、血液净化患者护理、肿瘤化疗与癌痛护理、脑卒中患者护理、糖尿病足护理、围手术期护理、终末期患者安宁疗护 |
| 罕见病 | 互联网护理服务上门护理、居家腹膜透析患者照护、长期留置导管居家维护、复杂造口与造口周围皮肤并发症护理、中医特色护理技术干预慢性症状、失能老年人长期照护与家庭护理指导 |
| 并发症管理 | 压力性损伤、导管相关血流感染、非计划性拔管、患者跌倒与坠床、静脉输液外渗与药物外渗性损伤、造口周围皮肤损伤与造口回缩、腹膜透析相关腹膜炎 |
六、特色诊疗技术
| 技术 | 说明 |
|---|---|
| 急危重症护理 | 对重症患者实施生命体征连续监护、气道管理、血液净化与血管活性药物泵入护理 |
| 儿科护理与新生儿护理 | 对新生儿、早产儿及儿童患者实施专科护理与发育支持护理 |
| 手术室护理 | 承担各专科手术的器械、巡回与体位护理及手术安全核查 |
| 糖尿病专科护士门诊 | 开展血糖监测指导、胰岛素注射部位轮换与注射手法指导、糖尿病足预防护理 |
| 伤口造口专科护士门诊 | 开展压力性损伤、慢性伤口与肠造口、泌尿造口的评估与专科处理 |
| PICC导管维护专科护士门诊 | 开展PICC置管后导管评估、敷料与接头更换及并发症处理 |
| 腹膜透析专科护士门诊 | 开展腹膜透析操作培训、透析液与超滤量评估及腹膜炎预防指导 |
| 中医特色护理门诊（耳穴、铜砭刮痧、腕踝针、拔罐、艾灸、火龙罐） | 运用中医护理技术改善失眠、痤疮、荨麻疹、便秘、颈椎病与中风后遗症等症状 |
| 儿童保健专科护士门诊 | 开展儿童生长发育评估、喂养与早期发展指导 |
| 产后康复与母乳喂养咨询专科护士门诊 | 开展产后盆底功能康复指导、乳房护理与母乳喂养指导 |
| 心理护理门诊 | 对焦虑、抑郁、失眠及慢病伴心理问题的患者开展心理评估与心理护理 |
七、科室硬件配置
| 设备/平台 | 说明 |
|---|---|
| PICC置管与导管维护器械 | 用于PICC置管、导管评估及敷料与接头更换 |
| 伤口造口护理与负压伤口治疗设备 | 用于压力性损伤、慢性伤口与造口并发症的专科处理 |
| 腹膜透析操作与随访设备 | 用于腹膜透析操作培训、透析液评估与患者随访 |
| 空气波压力治疗系统与防静脉血栓气泵 | 用于卧床与术后患者下肢深静脉血栓的预防 |
| 中医护理器具（耳穴贴、铜砭刮痧板、火龙罐、艾灸与拔罐器具） | 用于中医特色护理门诊开展各项中医护理技术 |
| 糖尿病专科护理设备（血糖仪、胰岛素泵） | 用于血糖监测、胰岛素泵使用指导与糖尿病专科护理 |
| 专科护士临床技能训练器材与护理实训室 | 用于新护士规范化培训、专科护士培养与护理技能考核 |
八、就诊指南
挂号方式与费用 — 可通过“亳州市人民医院互联网医院”微信公众号预约挂号（关注后回复数字“1”，按提示操作），也可通过微信小程序“亳州市人民医院”线上预约，或携带身份证在医院门诊人工窗口、院内自助机现场挂号，号源咨询可拨打总机 0558-5078822。医院实行无假日门诊，各专科门诊与医技科室节假日正常接诊，急危重症经急诊 24 小时绿色通道接诊。号别分普通门诊、专家门诊与知名专家门诊三档，专家门诊出诊时间为上午 8:00—12:00、下午 14:30—17:30。费用按安徽省医疗服务价格项目执行，超声、影像、检验、病理等检查按项目计价，收费标准在门诊大厅与各楼层公示；医院为亳州市城镇职工医保与城乡居民医保定点医疗机构，并开通异地就医直接结算。
抢号技巧 — 专家门诊号源按周排班投放，可通过“亳州市人民医院互联网医院”公众号提前预约，网上预约成功后按提示时间到诊区签到就诊。心血管内科、神经内科、呼吸与危重症医学科、消化内科、内分泌科、耳鼻咽喉头颈外科、骨科各亚专业、妇产科、儿科、眼科等患者集中的科室号源相对紧张，建议放号当日尽早预约；医院另设知名专家门诊与专病门诊（如睡眠障碍、眩晕、足踝、前列腺、减重、骨质疏松、乙型肝炎等专病门诊），可按病种选择对应号别。北院区设有中西医内科、精神医学科、妇女保健、口腔医院与中医特色等专家门诊，相关专科可就近选择北院区号源，排队压力相对较小。需长期复诊的慢病患者（高血压、冠心病、糖尿病、慢阻肺、慢性肾脏病等）可优先选择专科普通门诊并办理门诊慢特病认定，减少专家号占用。
院区区分 — 医院现有 3 个院区，就诊前务必确认院区：① 本部（南院区）位于亳州市谯城区经开区杜仲路616号，是医院主体院区，门诊、医技、内科大楼、妇儿大楼、急救医学中心大楼均在此，内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻咽喉头颈外科、肿瘤科、生殖医学科、影像中心、检验中心等绝大部分专科门诊与住院病区设在本部；② 北院区位于亳州市谯城区薛家巷3号（老城区中心），功能定位为市口腔医院、医养结合中心、康复中心和健康管理中心，设中西医内科、精神医学科、妇女保健、中医特色、口腔医院（北院区专家门诊）等门诊；③ 儿童院区位于亳州市谯城区蔷薇路29号，为亳州市儿童医院、上海市儿童医院亳州医院，主要承担儿童疾病诊治、儿童危重症抢救与儿童保健服务。本部占地 360 亩、总建筑面积 28 万平方米，编制床位 2000 张，首次来院建议先到门诊大厅导医台确认就诊科室所在楼层；院区车位有限，建议优先选择公共交通（公交 20 路、13 路、23 路、24 路 A／B、25 路、9 路等）。
初诊需带材料 — 初诊请携带本人身份证、医保卡（或医保电子凭证）、既往病历与检查报告、近三个月内的化验单与影像资料（超声报告、CT／MRI 胶片或电子影像拷贝）、长期服用药物清单。异地医保患者请提前通过“皖事通”App、安徽政务服务网亳州分厅或医保窗口办理异地就医备案，省内临时外出就医已开通免备案直接结算服务。孕产妇请带母子健康手册与既往产检资料；儿童患者需带出生医学证明、预防接种证与儿童保健手册；生殖医学科就诊者需夫妻双方同时到院并携带双方身份证、结婚证与既往不孕不育相关检查资料；门慢门特患者请带《门诊慢特病就医证》或认定凭证；60 岁以上或行动不便者建议由家属陪同就诊。
专科检查与术前准备 — PICC置管前评估双侧上肢血管走向与皮肤情况，测量上臂围并完成凝血功能、血常规与感染筛查，置管后24小时内行胸部X线确认导管尖端位置，导管维护按每7天一次更换敷料与接头，敷料潮湿、卷边或穿刺点渗血时随时更换，禁止在置管侧上肢测量血压与静脉穿刺。伤口造口专科护士门诊就诊前避免自行在造口周围涂抹药膏或爽身粉，更换造口底盘前用温水清洁造口周围皮肤并保持干燥，造口周围皮肤出现破溃、渗液或造口袋反复渗漏时缩短复诊间隔；慢性伤口换药前先评估创面大小、深度、渗出量与有无感染，换药前后记录创面变化，压力性损伤患者每2小时协助翻身并检查受压部位皮肤。腹膜透析患者操作前关闭门窗与风扇、戴口罩并洗手，操作台面用含氯消毒剂擦拭后等待干燥，透析液使用前检查浓度、有效期与有无浑浊渗漏并加温至37摄氏度左右，每日记录超滤量与体重，出现透析液浑浊、腹痛或发热时立即就诊。糖尿病专科护士门诊就诊者携带近期血糖记录与在用降糖药物，接受胰岛素注射部位轮换与注射手法指导，注射部位出现硬结或脂肪增生时更换注射区域。中医特色护理门诊做铜砭刮痧与拔罐前评估皮肤完整性，皮肤破损、感染、有出血倾向或处于妊娠期者不做，刮痧后4小时内不洗冷水澡并注意保暖。母乳喂养咨询与产后康复门诊就诊前1小时避免乳房过度充盈，乳腺红肿热痛伴发热时先行乳腺专科评估。居家腹膜透析与长期留置导管患者由专科护士开展上门评估与技术指导，建立随访档案并按月电话随访。
住院等待周期 — 普通病区床位相对宽松，开具住院证后一般 1—3 天内可安排入院；心血管内科、神经内科、妇产科、儿科、肿瘤科、耳鼻咽喉头颈外科等床位紧张时通常需等待 2—5 天，急危重症一律优先收治。医院已通过中国胸痛中心标准版认证、高级卒中中心（四星级）认证与高级创伤中心验收，急性心肌梗死、急性脑卒中、严重创伤患者经急诊评估后可走绿色通道优先收治。部分择期手术与内镜检查可走日间手术流程，当日入院、当日手术，需术前在门诊完成检查并评估麻醉风险。住院期间实行陪护管理，陪护人员需办理陪护证并凭码进出病区；探视时间按各病区公示时段执行。病区分布与床位安排以住院处当日通知为准，跨院区收治时请留意住院证上标注的院区。
急诊绿色通道 — 急诊科 24 小时接诊，设急诊内科、急诊外科与急诊儿科，承担院前急救、院内急诊与急危重症抢救一体化救治任务。医院已通过中国胸痛中心标准版认证、被授予“四星级高级卒中中心”称号，并通过房颤中心、高血压达标中心、心衰中心、心脏康复中心国家级认证，创伤中心在全省率先通过高级创伤中心验收；对急性心肌梗死、急性缺血性卒中、主动脉夹层、严重创伤、急性中毒等急危重症可先抢救后补办手续。高危孕产妇与危重儿童分别由产科、儿科与新生儿科按救治规范优先收治。医院与北京协和医院、上海华山医院等一流名院开展院科两级合作，并建立华西医院、解放军 301 医院、中南大学湘雅二医院三大远程会诊平台，疑难重症可通过院内多学科会诊（MDT）或远程会诊机制处理。
医保费用报销 — 本院为亳州市城镇职工医保与城乡居民医保定点医疗机构，并开通异地就医直接结算。职工医保住院：市内乡镇及社区医院起付线 100 元、在职报销 90%，其他一级医院起付线 300 元、在职报销 90%，二级医院起付线 400 元、在职报销 88%，三级医院起付线 500 元、在职报销 86%；退休人员在在职人员基础上报销比例增加 2 个百分点。职工医保普通门诊：市内一级及未定级机构起付线 200 元、在职报销 60%、退休 70%，二级和三级医院起付线 400 元、在职报销 50%、退休 60%，封顶线在职 2000 元、退休 3000 元。城乡居民医保住院：一级及以下医疗机构起付线 200 元、报销 90%，二级和县级医疗机构起付线 500 元、报销 80%，三级（市属）医疗机构起付线 700 元、报销 75%，三级（省属）医疗机构起付线 1000 元、报销 70%；基本医保基金年度最高支付限额 30 万元。居民到市域外（不含省外）住院治疗的，起付线增加 1 倍、报销比例降低 5 个百分点，未办理转诊手续的在此基础上再降低 10 个百分点；省外住院起付线按当次住院总费用的 20% 计算（低于 2000 元按 2000 元、最高不超过 1 万元），报销 60%。参保人员住院分娩实行医保定额补助，自然分娩补助 1600 元、剖宫产补助 2400 元。城乡居民大病保险一个保险年度计 1 次起付线 1.5 万元，起付线以上至 5 万元段报销 60%、5 万元至 10 万元段报销 65%、10 万元至 20 万元段报销 75%、20 万元及以上段报销 80%，封顶线 30 万元；特困人员、低保对象等困难群体起付线降低 50%、报销比例提高 5 个百分点。门诊慢特病患者按病种分类管理，I 类门诊慢性病起付线 200 元，居民报销 60%、职工报销 80%，季度封顶线 900 元、年度累计支付限额 3000 元。
避坑指南 — ① 先确认院区：医院有本部（南院区·杜仲路616号）、北院区（薛家巷3号）与儿童院区（蔷薇路29号）三个院区，口腔、精神心理、中西医内科、妇女保健与康复类门诊部分设在北院区，儿童疾病在儿童院区，出发前请核对挂号信息上的院区，避免跑错。② 实名就诊：就诊实行实名制，禁止借用他人医保卡就诊，属违规行为。③ 医保备案要先行：需异地就医的患者请提前通过“皖事通”App、安徽政务服务网亳州分厅或医保窗口办理备案，未办备案或未办转诊会降低报销比例。④ 检查结果互认：安徽省内二级以上医院近期的检验影像结果多可互认，重复检查前请主动出示已有报告，尤其是 CT、MRI 与常规化验。⑤ 自费告知：使用自费药品、耗材或特需服务前，医师须履行告知并签署同意书，未签署可要求换用医保范围内方案。⑥ 门慢门特要认定：高血压、冠心病、糖尿病、慢阻肺、慢性肾脏病等 84 种门诊慢特病须先经认定方可按门慢门特待遇结算，未认定按普通门诊结算；认定材料与病种目录可在医保窗口或医院医保办咨询。⑦ 专家门诊按时段就诊：网上预约挂号后须按提示时间到诊区签到，个别专家如有调整以当日出诊专家为准，建议就诊前一日再核对排班。⑧ 谨防医托：医院不设任何形式的院外导诊，勿轻信在医院周边主动搭讪推荐“专家号”“特效药”“祖传秘方”的人员；购买中药材与饮片请通过正规渠道。
