东部战区空军医院（四五四医院）急诊科

挂号方式与费用 — 中国人民解放军东部战区空军医院为三级甲等综合医院，全院单一院区，地址在江苏省南京市秦淮区马路街1号（地铁3号线常府街站1号出口）。总机025-80865000与025-86649838，预约挂号025-80865066，急救025-80865081。门诊开设普通门诊、各专科门诊与专家专科门诊，上午8:00—11:30、下午14:00—17:00出诊，周六日照常开诊，急诊全天24小时开放。预约挂号有四条渠道：一是微信或支付宝搜索「中国人民解放军东部战区空军医院」进入公众号或小程序，按「患者服务—预约挂号」选科挂号；二是「江苏卫生健康政务服务平台」微信公众号或APP的「就医服务」模块，定位南京后搜索医院名称；三是「健康江苏」APP与「南京卫生12320」微信小程序；四是电话预约025-80865066，或来院后在门诊收费窗口与自助机前完成挂号。医院为南京市城镇职工医保与居民医保定点医院、南京市急救中心分站、南京市劳动能力鉴定检查定点医院。初诊请携带本人身份证到窗口挂号并购买门诊病历与就诊卡（持医保卡者除外），复诊请带门诊病历、就诊卡或医保卡，就诊号当天有效。门诊一楼收费处8:00开始挂号，可用自助机或人工窗口。门诊病历实名、不可相互借用，请妥善保管。诊察费按南京市公立医院统一医疗服务项目价格标准执行，军队医院对军人持证患者按军队医疗收费管理规定执行。检查检验与手术按物价部门公布的医疗服务项目价格与医用耗材价格另行结算，住院费用由医保基金与个人按规定分段结算。

抢号技巧 — 急诊科不需挂号，24小时开放接诊，直接到院或拨打急救电话025-80865081由急救车接送，急救电话与总机24小时有人接听。提高效率的路径有三条：一是疑似急性心肌梗死、脑卒中、严重创伤、消化道大出血与呼吸衰竭等时间依赖性疾病，到院前即拨打急救电话并说明症状与持续时间，由急救中心提前调度，可显著缩短到院至处置时间；二是就诊时主动告知既往病史、正在服用的全部药物与过敏史，尤其要说明抗凝药、降糖药与肾上腺皮质激素的使用情况；三是陪护家属请携带既往病历、影像光盘与出院小结，并在到达后立即到分诊台报到。危重患者先抢救后补办手续，无须等待挂号。

院区区分 — 医院为单一院区，全部门诊、住院、急诊与体检业务同在江苏省南京市秦淮区马路街1号（地铁3号线常府街站1号出口）一处开展，不存在东院区、西院区或分院，患者无需跨院区就诊。来院可乘地铁3号线在常府街站1号出口下车即到；市内公交1、4、7、30、31、34、40、44、47、49、55、58、60、82、87、90、95、104、304、306路及南金线在空军医院、太平巷、通济门站下车即达；从南京火车站可乘44路至太平巷站或地铁3号线至常府街站，南京南站与小红山客运总站可乘地铁3号线至常府街站。自驾由内环或中山东路方向经白下路、洪武路转入马路街，院内停车位有限，建议优先公共交通。门诊、急诊、住院、手术室、检验科、医学影像科与高压氧舱同院同址完成，各科室病区集中设置，住院患者陪护与探视在同院区内完成。

初诊需带材料 — 身份证与社会保障卡或医保电子凭证；军人凭军官证、文职证、士兵证等有效证件享受军人优先；近期门诊病历、既往出院小结与手术记录；正在服用的全部药物清单（含药名、剂量、服药频次）以及药物过敏史与既往不良反应记录；近期检验与影像报告原件及电子影像光盘；正在服用的抗血小板药、抗凝药、降糖药、降压药等需单独列出末次服药时间。外地患者务必带齐原始影像光盘与外院病历，可避免重复检查与重复花费。急诊科特别提示：尽量携带身份证与社保卡；正在服用的全部药物清单与末次服药时间（特别是抗凝药、抗血小板药、降糖药、胰岛素、镇静药与肾上腺皮质激素）；既往病史与手术史、药物与食物过敏史（特别是头孢类药物与双硫仑反应史）；近期外伤与中毒接触史；外院的病历、影像光盘与检验报告；怀孕与哺乳期情况请主动告知。意识不清或无法表达的患者由家属代为提供，陪同家属请留一至两名可作决定并签署文书的人员。

专科检查与术前准备 — 急诊科按病情紧急程度分级处置，危重患者优先抢救，检查与治疗同步推进，一般不需自行做术前准备。需注意的是：①抽血标本采集前请勿剧烈活动，以免影响钾、血糖与心肌标志物等结果；②疑有骨折者切勿自行搬动肢体，由医护人员在固定后转运；③疑有脊柱损伤者保持轴线体位搬动，切勿扶其坐起或站立；④疑有腹部闭合损伤者禁食禁饮，以防麻醉与手术时误吸；⑤急性中毒者切勿自行催吐，腐蚀性毒物、强酸强碱与石油类物质禁忌催吐；⑥需要高压氧的一氧化碳中毒等患者由急诊与高压氧科联动，急诊先完成稳定生命体征的处理。院前与院内急救团队按预案执行，家属请勿在抢救过程中提出与抢救无关的要求，以免影响抢救节奏。

住院等待周期 — 急诊科不设床位等待，急诊病人先就诊、后补办挂号手续，按病情危重程度分级救治，危重者直接进入抢救室，急救电话调派的院前急救团队随时待命。需要住院者由急诊科开具住院医嘱后收入相应病区，床位安排按病情紧急程度与床位情况执行，病情不稳定者优先安排；收治至重症医学科的危重患者走急诊绿色通道直接入住，不受择期排队影响。急诊留观与住院期间的检验、影像与手术均按急症流程优先处理，必要时多学科会诊同步进行。等待期间请保持急诊通道畅通，不要在抢救区聚集或围观。

急诊绿色通道 — 医院急诊24小时开诊，急救电话025-80865081，急诊病人先就诊、后补办挂号手续，按病情危重程度分级救治，危重者直接进入抢救室，院前与院内急救团队随时待命。院区为单院区，急诊入口与住院部、手术室同址，家属无需跨院区往返。急诊科本身即绿色通道：直接拨打急救电话025-80865081或到急诊就诊，先就诊、后补办挂号手续，按病情危重程度分级救治，危重者直接进入抢救室。急诊到达后由分诊台按病情分级，危重患者立即进入抢救室，开放静脉与气道通路并持续监测心电、血压、血氧与意识状态，同时完成血气、心电图、床旁超声与检验等快速评估。疑似急性心肌梗死者立即联动心内科行再灌注，疑似急性卒中者立即启动卒中绿色通道，严重创伤者按创伤救治流程完成分诊与损伤控制复苏并联动骨科与外科，急性中毒者完成毒物筛查与解毒并联动高压氧科。需转入ICU者直接收治，重症医学科同步会诊并接管。家属请立即到达并配合签署抢救与手术知情同意文书，备好既往病历影像资料、用药清单与医保卡；抢救期间请在指定区域等候，保持通道畅通。

医保费用报销 — 医院为南京市城镇职工医保与居民医保定点医院，住院与门诊按南京市统一医保政策结算。住院：职工医保三级医院起付标准1000元，起付线以上至统筹基金最高支付限额以下的医保支付范围内费用，在职人员个人自付10%、退休人员个人自付7%；二级医院起付标准500元，在职自付5%、退休自付3%；一级医院起付标准300元，在职自付3%、退休自付2%。一个自然年度内第二次住院起付标准降低50%，第三次及以上住院免除起付标准；因门诊特殊病病种住院的不设住院起付标准。职工医保一个自然年度内统筹基金最高支付限额为60万元，住院医保支付范围内费用18万元（含）以下支付比例维持不变，18万元（不含）至60万元（含）支付95%，60万元以上由大病医疗救助基金按95%支付且不设最高支付限额。居民医保住院按老年人65%、学生儿童80%等分段比例支付，年度最高支付限额36万元。门诊：南京职工医保门诊统筹自2023年1月1日起不设起付标准，年度支付限额1.5万元，按费用段分段计算、累加支付；在三级（非社区）医疗机构，1000元（含）以下部分在职支付40%、70周岁以下退休45%、70周岁及以上退休50%，1000元（不含）至5000元（含）部分在职60%、70周岁以下退休70%、70周岁及以上退休75%，5000元（不含）至1.5万元（含）部分在职65%、70周岁以下退休75%、70周岁及以上退休80%；门诊诊察费与一般诊疗费的基金支付部分不计入门诊统筹支付限额。大病保险：自2024年1月1日起职工与居民大病保险起付标准由2万元统一降至1.5万元，困难人员减半为7500元；职工个人自付1.5万元以上至4万元（含）部分支付60%，4万元至6万元（含）65%，6万元至8万元（含）70%，8万元至10万元（含）75%，10万元（不含）以上80%，分段计算、累加支付、不设最高支付限额，与基本医保实时结算。异地就医：参保地非南京的患者应在就医前通过国家医保服务平台、南京医保微信公众号、我的南京APP或医保经办窗口办理备案；长期异地居住人员在备案地直接结算时基金支付比例不降低，异地转诊人员与异地急诊抢救人员基金支付比例下降10个百分点，非急诊且未转诊的其他临时外出就医人员及未备案人员下降20个百分点；异地转诊需经南京三级定点医疗机构主任或副主任医师诊断并由医院审核登记。自费提示：乙类药品与乙类诊疗项目须先按规定比例自付；有费用支付上限的特殊医用材料限额以上部分自理；医保目录外的药品、诊疗项目与医用耗材由个人自费；医用耗材超过基金支付限额以上的部分不计入大病保险起付标准计算。军人及其家属按军队医疗保障有关规定结算，与地方医保结算规则不同时优先适用军队规定。

避坑提醒 — 本院无对外官方网站，请勿轻信院外「神医」「特效药」与「专家号源」，预约挂号只认医院微信公众号与小程序、江苏卫生健康政务服务平台、健康江苏APP、南京卫生12320小程序与电话025-80865066，以及院内收费窗口与自助机，勿通过第三方代抢号。检查检验报告以本院出具并加盖公章的为准，外院报告仅作参考。请妥善保管门诊病历与住院病案资料，后续复查、转诊与医保报销均需使用。急诊与住院期间请如实告知过敏史与用药史，因隐瞒病史导致的延误需自行承担。军队医院对外就诊与住院需按规定办理审批与转诊手续，未办审批的异地就诊可能影响报销与后续结算。急救电话025-80865081是本院唯一对外急救号码，拨通后请保持电话畅通，准确说明地址（南京市秦淮区马路街1号）、主要症状与持续时间、患者年龄与人数，切勿挂断等待回拨。切勿自行驾车在途中随意停车施救，对昏迷者不可喂水喂食；对疑有骨折或脊柱损伤者切勿自行搬动；对急性中毒者切勿自行催吐，腐蚀性毒物与石油类物质禁忌催吐，并注意保持呼吸道通畅。急诊病人先就诊后补手续，切勿因担心费用或材料不全而延误就诊，军队医院对危重患者一律先抢救。家属需保管好患者随身财物与证件，并保留急诊病历、检验与影像报告以便后续报销与复诊。涉及工伤、交通事故与刑事案件时，请及时拨打相应报警与急救电话，保留现场与就诊记录以便责任认定与医保结算。