湖南中医药大学第二附属医院药学部

药学部是湖南中医药大学第二附属医院（湖南省中医院）集药品供应保障、中药饮片质量控制、院内制剂研发生产、临床药学服务与药学科教研于一体的药学技术核心部门，为湖南省重点专科（中药学）、省级一类中药学重点专科，在全省中医医院药学领域具有重要影响力。

在学术与传承平台上，药学部是湖南省中医药信息研究会临床药学信息分会主委单位，医院副院长邓桂明研究员当选该分会第二届主任委员，每年承办以「守正创新、数智赋能」为主题的学术年会与老药工传承工作室培训班，聚焦中药饮片质量控制、集采背景下的质量评价与人工智能应用等核心议题。药学部设有王竹鑫全国老药工传承工作室，王竹鑫主任药师为第七批全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师，系统开展中药传统经验鉴别、炮制技艺与调剂技术的传承带教。

药学部同时是湖南中医药大学药学专业教学与实习基地，承担大学药学专业本科及研究生的课堂教学、实验实训与毕业实习任务，拥有博士研究生导师 1 人、硕士研究生导师 1 人。依托医院国家药物临床试验机构与三级甲等中医医院的临床资源，药学部形成「供应保障—质量控制—制剂研发—临床药学—教学科研」五位一体的发展格局。

在学科定位上，药学部把「保障药品供应、把控中药质量、促进合理用药、传承炮制技艺」作为四项核心职责。与上世纪末以药品调配为中心的传统药剂科不同，现代医院药学更强调以患者为中心的全程药学服务：从医生开具处方前的用药建议，到处方审核与调剂核对，再到发药交代、用药随访与不良反应监测，药师在每一个环节都承担专业把关职责。患者取药时如有用药疑问，可随时向窗口药师或药物咨询门诊咨询，不要带着疑问离开医院。

综合上述专科资质、传承平台、人才梯队与服务能力，药学部是本院医院标杆优势学科之一，在全省中医医院药学服务的规范化、标准化与同质化进程中发挥着示范引领作用。

药学部现有职工 94 人，人才队伍规模与结构在省内中医医院中位居前列。其中高级职称 15 人，博士研究生 4 人，硕士研究生 16 人；拥有全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师 1 名、全国中药特色技术传承人才 3 人；临床药师 9 人，其中专职临床药师 5 名；担任国家级一、二级中医药学会理事、副主任委员、常务委员共 6 人，担任省级学会主任委员 1 人及副主任委员 6 人；拥有博士研究生导师 1 人、硕士研究生导师 1 人，形成老中青结合、中药与西药并重、临床与科研协同的专业梯队。

科室布局完整，下设门诊中药房、门诊西成药房、住院中药房、煎药中心、中心药房、药品库房、制剂室、临床药学室八大功能单元，覆盖从药品采购验收、储存养护、调剂发放、煎煮配送到临床药学服务的全流程。其中制剂室是医院院内制剂的生产基地，承担全部院内中药制剂的配制任务。

药学部形成了三大核心业务体系。一是以院内制剂为代表的中药治疗服务体系，紧跟我院优势病种，围绕肛肠、皮肤、骨伤、妇科四大国家级重点专科打造「明星产品」，不断研发新制剂，满足临床科室全覆盖；目前持有文号制剂品种共 32 种，全部为中药制剂，每一个品种都是临床和中药学人员智慧的结晶，多年来为守护患者健康作出重要贡献，在全省具有一定知名度。二是以质量控制小组为基础的中药饮片质量控制体系，团队成员涵盖老、中、青三个梯队，在传统经验鉴别的基础上，通过理化鉴别、显微鉴别等技术，建立不同品种的快速鉴定方法，并定期组织质量分析会，保证医院中药饮片质量的可控性与优势品种的延续性。三是以合理用药为核心的药学服务体系，在中药处方点评、临床药师会诊、业务查房、药品不良反应上报、门诊窗口药学服务、大众科普以及合理用药培训等方面均取得较好成绩，推动医院药学服务高质量发展。

在教学科研方面，药学部承担湖南中医药大学药学专业的本科及研究生教学和实习任务，主持省部级以上课题二十余项，主编参编著作十余部，发表 SCI 及核心期刊论文多篇。学部骨干王竹鑫主任药师深耕中药六十余载，是国内首个用于外科手术的中药制剂「厚朴排气合剂」的研制者，该制剂 2005 年获新药证书并收录于 2020 年版《中国药典》一部。

在门诊服务方面，患者持处方缴费后，可到门诊中药房或门诊西成药房窗口取药；需要代煎者持处方与取药凭条到煎药中心登记，按通知时间取药或选择配送。取药高峰集中在上午 10 点至 12 点，慢病长期用药者可考虑下午错峰取药。药房实行双人核对制度，发药时药师会交代用法用量、中西药间隔与饮食禁忌，患者如有疑问应当场提出。住院患者的药品由中心药房统一调剂配送，住院期间原则上使用医院统一配送药品，确需自备药品者须经主管医生与药师审核登记。

在人才传承方面，药学部高度重视老药工技艺的代际传递。王竹鑫主任药师自 1960 年考入湖南中医学院首届药专班以来，与中药结缘六十余载，长期坚持眼观、口尝、鼻闻、手摸、水试、火试等传统经验鉴别方法，并手把手向年轻药师传授抓药、称量、分色摆放与复核等操作细节；在其指导下，周宜、廖小娟等中青年骨干成为第七批全国老中医药专家学术经验继承人，形成了稳定的人才梯队，使传统炮制与调剂技艺得以延续。

• 院内制剂体系成熟、品种丰富：现有文号制剂品种 32 种，全部为中药制剂，围绕医院国家级重点专科优势病种打造明星产品，涵盖丸剂、片剂、颗粒剂等多种剂型，并持续研发新制剂以满足临床科室全覆盖，在全省具有较高知名度。
• 中药饮片质量控制体系扎实：以质量控制小组为基础，由老中青三个梯队组成，在传统眼观、口尝、鼻闻、手摸、水试、火试等经验鉴别基础上，结合理化鉴别与显微鉴别技术建立快速鉴定方法，定期开展质量分析会，从源头保障中药饮片质量与疗效。
• 老药工传承与炮制技艺保护：设有王竹鑫全国老药工传承工作室，王竹鑫为第七批全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师，指导周宜、廖小娟等中青年骨干成为学术经验继承人，系统传承中药炮制、调剂、鉴别技艺，破解传统炮制工艺面临失传的难题。
• 以合理用药为核心的全程药学服务：在中药处方点评、临床药师会诊、业务查房、药品不良反应上报、门诊窗口药学服务、大众科普与合理用药培训等七个方面协同推进，从处方开具、调剂核对到患者用药教育形成闭环管理。
• 临床药师队伍专业化：拥有临床药师 9 人、专职临床药师 5 名，覆盖中药临床药学、抗感染、免疫调节等多个专业方向，参与临床查房与会诊，协助医生优化给药方案，在围术期抗菌药物合理使用等专项管理中发挥重要作用。
• 学术影响力与行业引领：作为湖南省中医药信息研究会临床药学信息分会主委单位，连续承办省级学术年会与老药工传承工作室培训班，汇聚省内外专家探讨中药饮片质量控制、人工智能与临床药学融合等前沿议题，推动全省临床药学事业高质量发展。
• 教学科研双轮驱动：承担湖南中医药大学药学专业本科及研究生教学与实习任务，主持省部级以上课题二十余项，主编参编著作十余部，发表 SCI 及核心期刊论文多篇，为行业输送大批中药与临床药学人才。
• 制剂研发能力经受长期临床检验：32 种文号制剂全部为中药制剂，涉及丸剂、片剂、颗粒剂等多种剂型，围绕肛肠、皮肤、骨伤、妇科四大国家级重点专科打造明星产品。以复方芩柏颗粒为例，由黄柏、黄芩、秦艽、泽泻等中药水煎煮二次后收集药液、过滤、浓缩成浸膏，再加糊精喷雾制粒、干燥而成，从生产指令到成品全检入库最快也需半个月，体现了制剂生产对工艺与质量的严格把控。
• 中药炮制从产地到成品的全链条关注：药学部不仅关注饮片进院后的验收与炮制，还通过组织青年药师赴武陵山等药材基地实地研学，理解道地药材的生长环境、采收时节与性状特征，把质量控制前移到产地环节，从源头提升中药饮片与制剂的稳定性。
• 窗口服务与人文关怀并重：药房是患者就医流程的最后一站，也是体验最直接的窗口。药学部持续开展服务改进与暖心服务，多次收到病友来信点赞；针对老年患者、慢病患者与取药量大者提供耐心交代与分时段取药引导，努力把专业的用药指导转化为患者听得懂、做得到的日常行为。

药学部为药学技术服务部门，不承担疾病的直接诊疗，其药学服务覆盖以下疾病领域与用药管理场景：

慢病与常见疾病用药管理领域是药学服务需求最集中的部分。高血压、糖尿病、冠心病、慢性肾脏病、慢性阻塞性肺疾病等需长期甚至终身用药的疾病，患者往往同时服用多种药物，容易出现漏服、重复用药、相互作用与不良反应识别困难等问题。药师通过用药清单梳理、服药时间优化、相互作用筛查与血药浓度监测，帮助患者把复杂的用药方案变得可执行、可坚持。

特殊人群与特殊场景用药管理领域是药学专业价值体现最突出的部分。老年人因肝肾功能减退与多病共存，对药物不良反应的耐受性显著下降；妊娠期与哺乳期用药需同时权衡母体治疗获益与胎儿婴儿安全；肝功能不全与肾功能不全患者的剂量需要依据代谢与排泄途径重新计算；围手术期则涉及抗凝药的停用与桥接、抗菌药物的预防使用时机与疗程；抗凝治疗、抗菌药物与中药注射剂的合理使用，更是用药安全管理的重点环节。

慢病与常见疾病用药管理领域

特殊人群与特殊场景用药管理领域

上述药学服务场景中，多重用药重整、特殊人群剂量调整与中药煎煮指导是患者需求最集中的三类。若不确定自己的用药问题该向谁咨询，可先到门诊药物咨询窗口，由药师判断是否需要转至药物咨询门诊或相应临床科室。

• 中药煎煮与代煎服务：煎药中心提供门诊与住院中药的代煎服务，按传统煎煮规范区分先煎、后下、包煎、烊化、冲服等特殊煎法，由专业药师核对处方、控制浸泡时间与煎煮火候，煎煮后分袋包装并标注服用方法，患者可按规定时间取药或选择配送，解决自行煎煮不便与煎法不当的问题。
• 膏方个体化定制：开展一人一方的膏方调补服务，由资深中药师按处方完成浸泡、煎煮、浓缩、收膏、凉膏与分装全流程，针对慢病稳定期、术后恢复、体质虚弱、亚健康与老年虚损人群提供冬令进补与四季调理方案。
• 个体化用药监测：开展治疗药物监测与个体化给药方案设计，对治疗窗窄、个体差异大、需长期使用的药物进行血药浓度监测与剂量调整，并结合肝肾功能、年龄、体重与合并用药情况提供给药建议。
• 中药临床药学服务：中药临床药师参与临床查房、会诊与病例讨论，开展中药处方点评、中药饮片合理选用、中药注射剂配伍与滴速管理、中西药相互作用审查、毒性中药饮片用量与炮制品选择指导，保障中药用药安全有效。
• 药物咨询门诊与用药教育：开设药物咨询与药学服务窗口，为慢病长期用药、多重用药、特殊人群、出现药物不良反应或疑似过敏的患者提供一对一用药指导，内容涵盖服药时间、食物与药物禁忌、漏服处理、药物储存与失效识别。
• 中药饮片质量控制与快速鉴定：由老中青三梯队组成的质量控制小组，在传统经验鉴别基础上结合理化鉴别、显微鉴别技术建立不同品种的快速鉴定方法，定期组织质量分析会，保证中药饮片质量可控与优势品种延续。
• 院内制剂研发与生产：围绕医院优势病种研发院内中药制剂，现有文号制剂品种 32 种，覆盖肛肠、皮肤、骨伤、妇科等重点专科，涉及丸剂、片剂、颗粒剂等多种剂型，并持续开展新制剂研究与工艺优化。
• 药品不良反应监测与上报：建立药品不良反应收集、评估与上报机制，覆盖中药注射剂、抗生素、抗肿瘤药及中药饮片制剂，对院内不良反应信号进行汇总分析与风险提示，指导临床合理用药。
• 围术期与抗菌药物专项管理：联合医务部开展围术期抗菌药物合理使用专题培训与处方点评，规范预防用药时机、品种选择与疗程，降低耐药风险与用药费用。
• 中药传统炮制技艺传承：依托王竹鑫全国老药工传承工作室开展炮制、调剂、鉴别技艺的师承带教与实操培训，并结合武陵山药材基地实地研学等活动，让青年药师在道地药材产地理解药性本源。
• 合理用药科普与培训：通过科普文章、药学门诊宣教与院内培训，围绕药与毒的界限、药食同源食材的合理使用、常见用药误区、麻醉药品与精神药品管理等主题开展大众科普，提升公众用药素养。
• 数智化药学服务探索：以临床药学信息分会为平台推进人工智能与信息技术在处方审核、用药提醒、药物咨询与质量管理中的应用，推动药学服务从窗口发药向全程化、智慧化转型。
• 特殊人群用药剂量调整：针对肝功能不全、肾功能不全、老年、儿童、妊娠期与哺乳期患者，结合肝肾功能指标、体重、年龄与药物代谢特点提供剂量调整建议，对治疗窗窄的药物结合血药浓度监测结果个体化给药，并明确告知需重点观察的不良反应信号。
• 中药注射剂与中西药联用审核：对中药注射剂的适应证、溶媒选择、配伍禁忌、滴速与疗程进行专项审核，对中西药联用处方的相互作用、重复成分与剂量叠加进行逐一筛查，重点提示含相同西药成分的中成药重复使用的风险。
• 癌痛与慢性疼痛的规范化用药指导：配合肿瘤血液科与疼痛相关科室，按照癌痛规范化治疗原则进行药物选择与剂量滴定指导，交代缓释制剂不得掰开嚼碎、爆发痛的解救用药方法与便秘的预防处理，提高镇痛效果并减少滥用风险。
• 技术实施规范与安全保障：在各项药学服务的实施上，药学部强调「核对严格、交代清楚、记录完整、随访到位」四项要求。处方调剂执行双人核对制度，重点核对品名、规格、剂量、用法与配伍禁忌；发药交代使用患者听得懂的语言，明确服药时间、中西药间隔与饮食禁忌；特殊人群与特殊药品的使用建议均记入药历；对出现药物不良反应或用药依从性差的患者安排随访追踪，形成从窗口到床旁再到居家的连续服务链条。

科室硬件配置围绕「调剂自动化、质控技术化、制剂规范化、信息智能化」四条主线配置硬件设施。中药调剂与煎煮的规范化直接决定患者拿到手中的药液质量；饮片质量控制依赖经验鉴别与显微、理化鉴别技术的结合；制剂生产需要符合规范的场地、设备与检验条件；而信息化系统则把处方审核、库存效期、不良反应上报与合理用药管理串联成统一平台。以下为主要设施与设备：

• 门诊中药房与住院中药房：设有规范化中药饮片斗谱与调剂区，配备调剂台、戥秤与电子称量设备、毒性中药饮片专柜与双人双锁管理设施，支撑门诊与住院中药处方的调剂与核对。
• 门诊西成药房与中心药房：承担西药与成药的调剂发放，配备药品货架、冷链冰箱、麻精药品专用保险柜与温湿度监控系统，保障药品储存条件符合规范。
• 煎药中心：配备自动煎药机、中药汤剂包装机与相应配套设施，可按处方要求完成先煎、后下、包煎、烊化等特殊煎法，实现煎煮、分装、标识与配送的一体化作业。
• 制剂室：位于长沙望城区，使用面积约 2000 平方米，配备槽式混合机、自控粉碎机、高效智能有孔包衣机、双头数片机等现代化生产设备，具备丸剂、片剂、颗粒剂等多种剂型的生产能力，可完成从生产指令、配料称重、滤液浓缩、制粒干燥到包装、成品全检、入库的全流程作业。
• 药品库房：设有常温库、阴凉库与冷藏库，配备温湿度自动监测与报警系统、冷链设施与效期管理系统，保障药品与饮片的储存质量与可追溯。
• 临床药学室：配备处方点评与合理用药审核系统、药物信息数据库、药品不良反应上报平台，为临床药师开展查房、会诊、处方点评与用药教育提供支撑。
• 中药饮片质量鉴定区：配备显微鉴别用显微镜、理化鉴别用薄层色谱与常规分析设备、药材标本柜，支撑传统经验鉴别与现代技术相结合的饮片质量把控。
• 膏方制作区：配备浸泡、煎煮、浓缩、收膏、分装等成套设备，满足个体化膏方的定制需求。
• 信息化支撑平台：依托医院信息系统实现处方流转、库存管理、效期预警、合理用药审核与移动护理协同，为患者提供便利优质的药学服务。

• 王竹鑫——主任药师，第七批全国老中医药专家学术经验继承工作指导老师，全国老药工传承工作室指导老师，原药剂科主任，深耕中药六十余载，擅长中药传统经验鉴别、炮制技艺与院内制剂研发，是国内首个用于外科手术的中药制剂「厚朴排气合剂」的研制者，出诊：老院区名医馆。
• 邓桂明——医院党委委员、副院长，中共党员，理学博士，博士后，研究员，博士研究生导师，湖南省中医药信息研究会临床药学信息分会第二届主任委员，主要从事临床药学与药事管理研究，出诊：老院区药学相关专家门诊。
• 周平兰——主任药师，医学硕士，药学部主任，擅长药事管理、中药饮片质量控制与合理用药管理，出诊：老院区药学门诊。
• 周宜——主任药师，硕士学位，硕士研究生导师，药学部教研室主任、药学部副主任，第七批全国老中医药专家学术经验继承人，擅长中药炮制、调剂与中药临床药学，出诊：老院区药学门诊。
• 陈卫红——主任药师，临床药师，药学部副主任，擅长临床药学、抗感染药物合理使用与用药方案优化，出诊：老院区药学门诊。
• 崔姣——副主任药师，中药临床药师，药学部副主任，擅长中药临床药学、中药处方点评与中西药相互作用审查，出诊：老院区药学门诊。
• 王青——主任药师，擅长中药饮片鉴别、调剂与中药制剂质量管理，出诊：老院区药学门诊。
• 管燕——主任药师，临床药师，擅长临床药学服务、慢病用药管理与患者用药教育，出诊：老院区药学门诊。
• 韩洁——主任药师，擅长药事管理、药品质量控制与合理用药培训，出诊：老院区药学门诊。
• 廖小娟——副主任药师，免疫调节专业临床药师，第七批全国老中医药专家学术经验继承人，擅长免疫调节药物与中药临床药学服务，出诊：老院区药学门诊。
• 邹菊英——副主任药师，擅长中药调剂、煎煮规范与中药饮片质量管理，出诊：老院区药学门诊。
• 刘红梅——副主任药师，擅长药事管理、药品不良反应监测与合理用药宣教，出诊：老院区药学门诊。
• 王艾琳——副主任药师，临床中药师，擅长中药临床药学、膏方调配与用药指导，出诊：老院区药学门诊。
• 王珊——副主任药师，临床药师，博士，擅长临床药学、个体化用药监测与循证药学评价，出诊：老院区药学门诊。
• 郑集元——中药副主任药师，中、西执业药师，擅长中西药联用审核与中药饮片鉴别，出诊：老院区药学门诊。
• 余辉——副主任药师，擅长药品调剂、药事管理与用药咨询服务，出诊：老院区药学门诊。
• 刘小丽——主管药师，临床药师，擅长临床药学查房、处方点评与患者用药教育，出诊：老院区药学门诊。
• 左姿——主管药师，中药学硕士，中药临床药师，擅长中药临床药学与中药饮片合理应用指导，出诊：老院区药学门诊。