科室优势
华西耳鼻咽喉头颈外科前身是 1894 年创立的成都存仁医院，为国家临床重点专科、四川省重点学科，拥有完整耳鼻咽喉科学硕博学位授权点与博士后流动站，国内耳鼻咽喉科学发源地之一。复旦版中国医院专科声誉排行榜耳鼻咽喉头颈外科常年稳定全国第 9-10 位，是西部地区排名第一的耳鼻咽喉专科，西部耳鼻咽喉疑难危重症兜底诊疗中心、国家级人工耳蜗定点植入中心、全国鼻内镜规范化培训基地、头颈肿瘤 MDT 示范中心、国家抗肿瘤药物 GCP 临床试验基地。
科室介绍
一、科室完整基础介绍
1. 学科权威定位
2. 七大核心亚专业全覆盖诊疗范围
各类急慢性中耳炎、耳硬化症、面神经麻痹、梅尼埃病、耳石症；人工耳蜗植入、听觉重建、耳内镜微创手术、听神经瘤、侧颅底肿瘤切除；西南最早、规模最大人工耳蜗植入中心，覆盖新生儿至老年全年龄段听力障碍诊疗。
耳部解剖模型
- 鼻科与鼻颅底外科过敏性鼻炎、慢性鼻窦炎、鼻息肉、脑脊液鼻漏、垂体瘤、鼻腔鼻窦恶性肿瘤；国内最早开展影像导航鼻内镜手术，内镜下颅底肿瘤完整切除、鼻眶联合手术，设立标准化过敏性鼻炎脱敏治疗中心。
- 咽喉与嗓音外科声带息肉 / 小结、慢性喉炎、咽喉反流、嗓音功能障碍；频闪喉镜精准评估，内镜微创嗓音修复，职业嗓音疾病长期管理。
- 睡眠呼吸疾病（鼾症）亚专业成人 / 儿童阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征，多导睡眠监测、个性化微创扩容手术，一站式减重、口腔矫治、手术分层治疗方案。
- 头颈肿瘤外科喉癌、下咽癌、甲状腺头颈肿瘤、腮腺肿瘤、侧颅底恶性肿瘤；达芬奇机器人微创根治、游离皮瓣修复重建、晚期复发肿瘤挽救手术，保留发音、吞咽功能综合方案四川大学华...。
- 小儿耳鼻咽喉专科儿童先天性耳聋、腺样体扁桃体肥大、先天性耳畸形、儿童鼻窦炎、新生儿耳廓无创矫形，低龄儿童微创内镜手术标准化体系。
- 头颈肿瘤 MDT 综合诊疗联合肿瘤内科、放疗、影像、病理专家，一站式制定头颈肿瘤手术、靶向、免疫、放疗全周期方案。
3. 五大院区分工
武侯本部（国学巷 37 号，疑难危重症核心院区）
锦江院区
温江院区
天府、上锦分院
二、科室六大独家核心竞争优势
优势 1：耳科人工耳蜗全国标杆，侧颅底手术技术领先
优势 2：鼻颅底外科国内先行者，导航内镜体系成熟
优势 3：头颈肿瘤机器人微创 + 修复重建体系完善
优势 4：睡眠呼吸疾病一站式分层诊疗特色突出
优势 5：综合医院多学科协同诊疗不可替代
优势 6：国家级临床科研与人才培训双平台
就诊指南
全流程就诊指南
（一）官方挂号渠道、放号规则
四大预约渠道（每日 8:00 释放未来 7 天全部号源，20:00 释放当日退号捡漏）
华医通 APP（首选）：首页挂号→耳鼻咽喉头颈外科，细分耳科、鼻颅底、头颈肿瘤、睡眠鼾症、小儿耳鼻喉专病门诊，区分普通主治、主任医师专家、特需门诊，支持线上缴费、听力测试 / 内镜一站式预约；
四川大学华西医院官方微信公众号，挂号数据与华医通完全同步；
预约电话：114、医院总机 028-85422114；
院内自助机、门诊人工窗口：仅少量当日普通主治号，人工耳蜗、颅底肿瘤、头颈肿瘤专家号源紧张，几乎无现场余量。
号型费用（四川医保实时报销）
| 号型 | 自付费用 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 主治医师普通号 | 10 元 | 初次听力 / 鼻内镜基础筛查，普通鼻炎、咽炎、小型声带息肉、稳定术后随访开药 |
| 副主任医师 | 20 元 | 慢性中耳炎、中度鼾症、过敏性鼻炎、儿童腺样体肥大常规评估 |
| 主任医师专家号 | 20 元 | 重度听力损失需人工耳蜗、鼻颅底肿瘤、听神经瘤、晚期头颈肿瘤、申请头颈 MDT、机器人手术术前规划 |
| 特需专家号 | 300–600 元 | 外地疑难颅底肿瘤、极重度耳聋、罕见头颈畸形加急就诊，多数自费 |
挂号避坑提示
科室实行全预约制，无现场人工加号；90 天无故取消 3 次预约，账号限制挂号 30 天；鼻出血、气道异物、突发耳聋急症可走 24 小时急诊绿色通道。
外地高效就诊方案：先挂本部普通主治号完善听力、内镜、头部 CT 全套检查，携带完整胶片、既往手术记录后再预约专家，减少往返成都。
仅轻症鼻炎、简单声带息肉复查可选温江、天府分院；人工耳蜗、颅底肿瘤、恶性头颈肿瘤、MDT 会诊必须选择武侯本部。
（二）就诊必备全套材料清单
通用证件
基础检验影像（务必携带完整胶片）
头部薄层 CT、内耳 MRI、鼻窦 CT、颈部增强 CT/MRI 全部胶片与对比报告；
纯音测听、声导抗、耳内镜 / 电子喉镜、睡眠监测完整报告；
肿瘤患者携带病理活检、免疫组化、既往放化疗 / 手术出院小结。
分病种专项资料
耳聋 / 人工耳蜗：新生儿听力筛查、既往助听器佩戴记录、内耳核磁影像、遗传耳聋基因报告；
鼻颅底疾病：既往鼻内镜手术记录、脑脊液漏修补病历、内分泌垂体相关检验；
头颈肿瘤：喉镜活检病理、全身分期影像、靶向 / 免疫用药完整记录；
鼾症睡眠疾病：既往多导睡眠监测报告、家用呼吸机参数、减重诊疗记录；
小儿耳鼻喉：儿童听力筛查、腺样体 CT、既往保守治疗用药记录。
（三）就诊当日标准完整流程
提前 30 分钟抵达门诊，华医通或自助机扫码报到，打印医保凭证；上午 11:00、下午 16:00 停止报到，超时作废。
医护整理外院内镜、影像、既往手术记录，医师完成听力、鼻腔、咽喉、颈部完整查体，梳理耳鸣、鼻塞、声嘶、憋气等核心症状。
开具空腹抽血、内耳 / 鼻窦 CT、纯音测听、电子喉镜、多导睡眠监测申请单。
线上缴费一键预约全部检查，优先安排同天完成多项检验内镜，减少多次往返。
全部影像、内镜、听力报告在华医通 APP 留存电子档案；报告齐全后制定药物、微创内镜、人工耳蜗或住院手术方案，头颈恶性肿瘤可同步申请每周头颈 MDT 联合会诊。
（四）核心检查术前关键注意事项
内耳 / 鼻窦增强 CT/MRI（颅底、肿瘤、耳聋分期必做）
检查空腹 4–6 小时；长期服用二甲双胍人群，检查前后各停药 48 小时；重度肾功能不全、碘造影剂过敏禁止增强扫描；检查后大量饮水加速造影剂排出。
电子喉镜、耳内镜
普通内镜无需空腹；无痛全麻内镜需空腹 6 小时，家属陪同，24 小时禁止驾车、独自外出。
多导睡眠监测
监测当日不午睡、不饮酒、不服用安眠药，自带宽松睡衣，需在院过夜完成监测。
人工耳蜗、颅底肿瘤术前评估
术前完善凝血、传染病、心肺全套筛查；女性避开经期，术前规范停用抗凝、降压药物。
24 小时耳鼻咽喉急症绿色通道
本部全天候接收大量鼻出血、气道异物、突发重度耳聋、喉梗阻、耳部外伤急症，无需预约，随到随完成内镜、CT，危重患者优先处置、住院。
（五）住院 / 手术办理说明
人工耳蜗植入、听神经瘤侧颅底手术、达芬奇头颈肿瘤机器人手术、晚期头颈肿瘤修复重建仅武侯本部开展；专家开具住院单排队，气道梗阻、大出血、突发耳聋急诊患者优先安排床位。
普通鼻窦炎、声带息肉、儿童腺样体手术，本部、锦江、温江分院均可开展，轻症内镜操作可日间完成，短期观察后离院。
每周固定开放头颈肿瘤 MDT 会诊通道，首诊医生可统一登记预约，一次性统筹内镜微创、机器人手术、靶向、放疗全周期方案；慢病长期复查无需专家号，普通门诊可开具听力、CT、喉镜复查单，同步调整鼻用、咽喉、抗过敏药物。
四、核心权威专家及擅长方向
赵宇（耳科亚专业主任、主任医师、博导）
人工耳蜗植入、耳内镜微创听力重建、听神经瘤侧颅底手术、梅尼埃病、遗传性耳聋诊疗，西南人工耳蜗项目牵头专家。
郑芸（鼻颅底亚专业主任医师、博导）
影像导航鼻内镜手术、脑脊液鼻漏修补、鼻颅底肿瘤、过敏性鼻炎标准化脱敏治疗、鼻炎慢病管理。
陈飞（头颈肿瘤亚专业主任、主任医师、博导）
达芬奇机器人喉 / 下咽癌微创根治、晚期头颈肿瘤皮瓣修复、复发头颈肿瘤挽救手术、头颈肿瘤 MDT 牵头专家。
李吉平（咽喉嗓音亚专业主任医师）
频闪喉镜嗓音疾病修复、咽喉反流、声带微创、职业嗓音障碍长期管理。
王如（睡眠鼾症亚专业副主任医师）
成人 / 儿童阻塞性睡眠呼吸暂停、多平面鼾症微创扩容手术、睡眠监测个体化分层治疗。
刘世喜（学科资深教授、博导）
复杂侧颅底联合手术、甲状腺头颈肿瘤、耳鼻咽喉疑难罕见病综合诊疗。
五、外地患者就诊实用贴士
极重度耳聋需人工耳蜗、鼻颅底肿瘤、听神经瘤、晚期头颈恶性肿瘤、申请 MDT 多学科会诊，必须前往武侯本部；温江、天府分院仅适合轻症鼻炎、稳定术后常规复查开药。
内耳 MRI、鼻窦 CT、颈部增强 CT 胶片、听力全套报告务必全部携带，仅纸质文字无法判断肿瘤颅内侵犯、内耳发育情况，直接影响手术方案；所有影像、内镜报告拍照留存手机备用。
可疑头颈肿瘤、先天性耳聋、颅底病变就诊建议空腹到院，当天同步完成肿瘤标志物、免疫抽血与头部薄层 CT、听力全套检测，缩短确诊周期；全部报告线上可查看，无需专程打印胶片。
晚期复发头颈肿瘤、巨大颅底肿瘤可直接预约本部专家申请 MDT 会诊，一次性整合外科、放疗、靶向、免疫多学科方案，无需分次挂多科室门诊。
外地突发大量鼻出血、呼吸困难、一夜突发全聋，直接前往本部 24 小时耳鼻咽喉急诊，开通危重症绿色通道，无需预约门诊；轻症患者可提前通过华医通上传内镜、影像报告线上问诊，评估是否需要专程赴成都手术，减少无效往返。
