
科室优势
医院优势专科心理咨询门诊焦虑抑郁与睡眠障碍规范化诊疗心理评估与量表测评躯体疾病伴发精神心理问题联络会诊
科室介绍
精神卫生科(含心理咨询门诊)是衢州市人民医院(温州医科大学附属衢州医院、衢州中心医院)的医院优势专科,承担浙西地区精神心理疾病的门诊诊疗、心理评估、心理咨询与严重精神障碍管理工作。科室可完成抑郁障碍、焦虑障碍、睡眠障碍、双相情感障碍、精神分裂症等精神障碍的诊断与治疗,以及躯体疾病伴发焦虑抑郁、心身疾病与应激相关障碍的评估与干预。科室依托三级甲等综合性医院的检验、影像与神经电生理平台,可排除甲状腺疾病、脑器质性疾病等躯体原因后再行精神心理诊断,并为住院患者提供联络精神医学会诊(以医院公示为准)。科室按规范开展严重精神障碍的登记报告与社区随访管理,同时承担温州医科大学相关教学任务。
科室设有精神卫生科门诊与心理咨询门诊(具体门诊设置与出诊时间以医院公示为准)。诊疗范围包括:抑郁障碍与恶劣心境、焦虑障碍(广泛性焦虑、惊恐障碍、社交焦虑)、强迫及相关障碍、创伤与应激相关障碍、睡眠障碍(失眠、早醒、嗜睡、梦魇)、双相情感障碍、精神分裂症与其他精神病性障碍、器质性精神障碍与认知相关精神行为症状、躯体症状障碍与心身疾病(如功能性胃肠不适、慢性疼痛伴情绪问题)、儿童青少年情绪与行为问题(需专科评估)、老年期抑郁与焦虑、酒精与物质使用相关问题(以医院公示为准)。科室开展标准化心理量表测评(如抑郁、焦虑、睡眠、认知相关量表)辅助诊断与疗效评估,治疗方案包括药物治疗、心理治疗(支持性心理治疗、认知行为治疗等,以医院公示为准)、物理治疗(如重复经颅磁刺激,以医院公示为准)以及健康宣教与家庭指导。年门诊服务量以医院公示为准。
一是综合医院平台优势,可先完成血常规、甲状腺功能、肝肾功能、脑电图与头颅影像等检查,排除躯体疾病所致精神症状,避免误诊漏诊;二是心理咨询与药物治疗并重,既有心理门诊提供咨询与心理治疗,也能规范使用精神类药物,按病情需要组合干预;三是量表测评规范,采用标准化量表进行初筛、诊断参考与疗效随访,便于客观评估病情变化;四是联络会诊能力,为内科、外科、肿瘤等住院患者提供焦虑抑郁与谵妄等问题的会诊与处理建议(以医院公示为准);五是隐私与安全管理,门诊实行一医一患一诊室,注意保护患者隐私,对自伤自杀风险患者进行风险评估并及时干预;六是慢病管理与社区衔接,严重精神障碍患者可纳入规范登记与随访管理,与社区联动,降低复发与再入院风险。
按常见病、疑难重症与少见情况分类罗列,本科室主要诊治范围如下:
- 标准化精神检查与诊断性访谈,结合量表评估明确诊断
- 抑郁、焦虑、睡眠与认知相关量表测评,用于筛查与疗效随访
- 抗抑郁药与抗焦虑药的规范化使用与剂量调整、疗效与不良反应监测
- 失眠的认知行为治疗(CBT-I)与睡眠卫生指导(以医院公示为准)
- 认知行为治疗(CBT)与支持性心理治疗(以医院公示为准)
- 重复经颅磁刺激(rTMS)等物理治疗(以医院公示为准)
- 心境稳定剂与抗精神病药的规范化治疗与血药浓度监测(以医院公示为准)
- 躯体疾病伴发精神心理问题的联络会诊与综合干预
- 自伤自杀风险评估与危机干预、安全管理指导
- 老年期精神障碍的评估与用药安全(注意药物相互作用)
- 严重精神障碍的登记报告、随访管理与社区衔接
- 家庭心理教育与照护者支持指导
- 睡眠日记、放松训练与正念减压等自我管理技能训练(以医院公示为准)
- 精神卫生科诊室与心理咨询室(一医一患一诊室)
- 心理测评系统与标准化量表平台
- 重复经颅磁刺激治疗仪(以医院公示为准)
- 脑电图与神经电生理检查设备(依托功能科神经生理室)
- 多导睡眠监测设备(依托相关科室,以医院公示为准)
- 甲状腺功能、肝肾功能与血药浓度检测平台(依托检验科)
- 头颅 CT/MR 等影像检查平台(依托放射科)
- 门诊电子病历与随访管理系统
- 由本科室专业团队承担,人员与职称以医院公示为准:精神卫生科与心理咨询门诊的接诊、精神检查、量表测评、心理治疗与随访管理由本科室专业团队承担,团队由精神科医师、心理治疗师与门诊护理人员共同组成。
- 多学科协作:涉及躯体疾病所致精神症状、神经系统疾病与药物相互作用的病例,由本科室联合神经内科、内分泌代谢病科、老年医学科与康复医学科开展会诊,参与人员与职称以医院公示为准。
- 出诊安排:精神卫生科门诊与心理咨询门诊的出诊医师、职称与出诊时间以医院公众号与门诊公示为准,心理咨询多为预约制,请提前预约并按预约时段到诊。
可挂精神卫生科普通门诊号、专科门诊号、专家门诊号以及心理咨询门诊号(心理咨询多为预约制,以医院公示为准),费用为普通号低于专科号、专科号低于专家号,具体金额以医院公示的医疗服务价格表为准。预约渠道共8种:电话预约0570-8895120、114、12580;官网 http://www.qzhospital.com;微信公众号“衢州市人民医院”“qzsrmyy”“衢州市人民医院衢州中心医院”;支付宝搜索“衢州市人民医院”生活号;浙江省预约诊疗服务平台与健康衢州 http://www.jkqz.org/;浙里办APP;院内自助机(7:00-16:45)与人工窗口(7:30-16:45);现场与诊间预约。预约挂号提前14天放号。实名制凭身份证、户口本、医保卡等原件办理,初诊需先建档;复诊可请医生在诊间直接预约。门诊开诊时间上午8:00-11:30、下午13:30-17:00(当日号限17:00前就诊,冬令16:30前)。首次就诊建议预留充足时间以完成量表测评。
精神卫生科与心理咨询门诊主要在闽江大道院区(总院,柯城区闽江大道100号)就诊;浮石院区(衢江区望城路11号)以内科、外科、骨科等常规门诊及老年医学科、康复医学科等特色学科为主,精神心理专科患者请先按预约信息确认院区,避免跑错。两院区同质化管理、资源共享。公交:闽江大道院区乘1路、2路、102路、37路、11路、7路、15路、16路、19路在“市人民医院站”下车即到,院内设地下停车场与北侧停车场;浮石院区可乘701、702、703、705、706、707、708、709、711、718、719路,院区设地上停车场。出现自伤自杀倾向或严重精神症状请直接前往闽江大道院区急诊单元。
严重精神障碍(如精神分裂症、双相情感障碍、抑郁症等)经认定可纳入慢特病管理:,按规定享受门诊与住院待遇,具体病种与比例以参保地政策为准,请咨询门诊医保办。心理咨询与心理治疗多为自费项目,缴费前请向医院问清;部分量表测评与物理治疗项目也可能为自费或部分自付,金额以医院公示的医疗服务价格表为准。异地就医需先在国家医保服务平台APP或浙里办办理备案。
首诊请携带身份证或社保卡、既往病历、外院诊断与用药记录、出院小结与正在服用的药物清单。首次就诊常需完成量表测评与必要的躯体检查(血常规、甲状腺功能、肝肾功能、心电图等),如需抽血请晨起空腹8-12小时。请如实告知症状持续时间、睡眠情况、情绪波动、应激事件、既往精神病史与家族史,以及酒精与药物使用情况,这些信息对诊断与用药选择至关重要。正在服用精神类药物的患者请勿自行停药或加减剂量,复诊时请带药盒。家属陪同有助于提供客观病史,但涉及隐私的谈话可请求单独进行。若诊疗需要的检查项目不能当日完成,请取得报告后再次挂号就诊。
精神卫生科以门诊诊疗为主;病情严重、存在自伤自杀风险或需系统治疗者可安排住院(收治病区与床位以医院公示为准),入院流程为门诊或急诊开具住院证、住院服务中心登记、医保审核(出示社保卡或医保电子凭证)、缴费后入病区。医院开放床位2000张,两院区统筹。住院期间原则上每床1名陪护,凭陪护证出入;精神科病区对探视与安全有专门规定,请遵守病区管理要求(如禁止携带危险物品、绳索与玻璃制品等)。探视按病区规定时段执行,发热与呼吸道感染者请勿探视。住院期间请勿擅自离院,离院需向医护人员报备。
出现自伤自杀行为或强烈自杀观念、严重兴奋躁动、幻觉妄想支配下的攻击行为、意识模糊、癫痫发作、药物过量或严重药物不良反应(如高热、肌肉僵硬、意识改变)等情况,请立即到急诊就诊或拨打120:,家属切勿自行在家观察或强行约束。本院急诊同时承担严重创伤、大出血、中毒与心跳呼吸骤停等24小时救治,中毒与药物过量患者可在此获得洗胃、监护与生命支持。
不要轻信“包治百病”“祖传秘方”“一次根治抑郁症”等虚假宣传,精神类疾病需在正规医疗机构规范诊疗并足疗程治疗,症状好转后自行停药是复发的主要原因之一。请勿通过非正规渠道购买“安神”“抗抑郁”类药品或保健品。就诊请带齐既往病历与用药记录,避免重复检查与药物冲突。心理咨询请选择有资质的机构与专业人员,不要接受未经培训的“情感咨询”替代正规治疗。请勿委托号贩子办卡或代挂号;自费项目缴费前请先问清。服药期间如出现明显嗜睡、手抖、皮疹、发热或情绪异常激动,请及时复诊。